Politique de support en matière de sécurité des produits

Dernière mise à jour : 12 août 2026

1. Quelles mises à jour de sécurité peuvent inclure

Les mises à jour de sécurité peuvent inclure :

  • Correctifs de failles de sécurité ;
  • Corrections de micrologiciels ou d'applications qui résolvent les problèmes de sécurité ; et
  • Mises à jour améliorant la sécurité ou les mesures de protection des données.

Les mises à jour de sécurité sont différentes des mises à jour de fonctionnalités, des améliorations générales du produit et du service de garantie. Un produit peut cesser de recevoir de nouvelles fonctionnalités tout en restant éligible aux mises à jour de sécurité pendant sa période de support indiquée.

2. Engagement en matière de soutien à la sécurité

Nous fournirons des mises à jour de sécurité pour chaque produit pris en charge, à compter de sa date de sortie et jusqu'à la date minimale de fin des mises à jour de sécurité indiquée ci-dessous. Des mises à jour de sécurité pourront être fournies ultérieurement.

Produit Modèle Date de sortie Date de fin minimale de mise à jour de sécurité
Comulytic Note Pro TN10 25 novembre 2025 25 novembre 2030
Comu Action Pro TN20 12 août 2026 12 août 2031

3. Couverture des produits et des logiciels

Pendant la période de support de sécurité indiquée pour chaque produit, cette politique couvre les mises à jour de sécurité du micrologiciel du produit et des logiciels et applications Comu associés utilisés pour faire fonctionner ou prendre en charge le produit.

4. Modalités de mise à disposition des mises à jour de sécurité

Les mises à jour de sécurité peuvent être mises à disposition via les mécanismes de mise à jour pris en charge par le produit ou le logiciel concerné.

5. Produits ne recevant plus de mises à jour de sécurité

À la date indiquée ci-dessus, aucun produit Comu mentionné sur cette page n'a atteint la fin de sa période de support de sécurité. Lorsqu'un produit mentionné atteindra la fin de ses mises à jour de sécurité, cette page sera mise à jour pour refléter ce statut.

6. Prolongations d'une période de soutien

Si Comu prolonge la période minimale de support de sécurité pour un produit listé, la nouvelle date de fin sera publiée sur cette page dès que possible.