IA Enregistreur vocal RGPD SOC 2 ComplainceQuels sont les fournisseurs conformes et comment vérifier la conformité de chacun ?

Cette page contient des informations générales et ne constitue pas un avis juridique.ceSi vous souhaitez effectuer une vérification dès maintenant, passer à la liste de contrôle en sept étapes. Si tu veux Comusa propre position, passer à Comu's complicece faits.

Que signifie le RGPD ? SOC 2, HIPAA et CCPA signifient pour un IA Enregistreur vocal?

Ce sont trois choses différentes. Le RGPD et le CCPA sont des lois, HIPAA est un ensemble de règles fédérales américaines, et SOC 2 Il s'agit d'un examen réalisé par un expert-comptable indépendant qui aboutit à un rapport. La nature de cet examen détermine quelles preuves sont recevables.ce un vendeur peut vous le remettre.

Un fournisseur peut-il être conforme au RGPD ? ceRT, ou seulement conforme ?

Le RGPD est un règlement ; un fournisseur est donc conforme ou non. ceL'obtention de l'autorisation est une démarche distincte et volontaire. Le règlement prévoit le volontariat. ceCitation : L'article 42 stipule ceLa certification est volontaire (paragraphe 3) et ne réduit pas les frais de scolarité.ce la responsabilité du contrôleur ou du processor pour compliance (paragraphe 4), et est délivrée pour une durée maximale de trois ans (paragraphe 7). Un vendeur qui détient une telle ceUn certificat peut le démontrer. Un fournisseur qui n'en possède pas peut néanmoins se conformer à la réglementation, et cela prouve, par son contrat et ses pratiques, qu'il respecte les normes en vigueur.ces.

Deux rôles sont importants. L'article 4 définit le responsable du traitement comme la partie qui détermine les finalités et les moyens du traitement.cechantant, et le processor comme le parti qui procecollecter des données personnelles pour le compte du responsable du traitement. Lorsque votre entreprise décide d'enregistrer réunions et le fournisseur proceVotre entreprise évalue les enregistrements pour son compte ; elle est le responsable du traitement et le fournisseur est le prestataire.cessor.

L’article 28 fixe les règles de cette relation :

• La manette utilise uniquement des proscedes sors qui offrent des garanties suffisantes (article 28(1)).
• Le processor engage un autre procene peut procéder à des modifications qu’avec l’autorisation écrite préalable du responsable du traitement et l’informe des modifications envisagées afin qu’il puisse s’y opposer (article 28(2)).
• ProceL'utilisation est régie par un contrat écrit contraignant qui couvre l'objet, la durée, la nature et le but de la prestation.ceLe présent contrat décrit le type de données personnelles et les obligations et droits du responsable du traitement (article 28, paragraphes 3 et 9). Ce contrat constitue le contrat de protection des données.ceaccord de signature, ou DPA.

Est-ce mon IA Enregistreur Conforme au RGPD ? Un test de 15 minutes

Ouvrez la page de confiance du fournisseur et recherchez trois documents. Chacun d'eux renvoie à un article que vous pouvez consulter.

1. Un accord de protection des données que vous pouvez signer ou télécharger. L'article 28(3) exige un pour chaque professionnelcerelation ssor.
2. Un sous-proceliste ssor avec un moyen de recevoir des notifications de changementces. L’article 28, paragraphe 2, confère au responsable du traitement le droit d’être informé des ajouts et des remplacements.cements.
3. Une voie de suppression. L'article 28(3)(g) exige que le processor de supprimer ou de restituer toutes les données personnelles à la fin du servicece, au choix du contrôleurceL’article 17 confère aux individus un droit à l’effacement pour des motifs spécifiques.

Si les trois conditions sont réunies, passez à la liste de vérification en sept étapes ci-dessous. Si l'une d'elles manque, demandez l'autorisation par écrit au fournisseur avant d'enregistrer des informations sensibles.

Qu'est-ce qu'un SOC 2 rapport, et que signifie un rapport IA preneur de notes SOC 2 clIAm prouver ?

UN SOC 2 Le rapport est le résultat écrit d'un examen effectué par un technicien.censed, CPA indépendant en vertu de IANormes d'attestation des CPA. L'examen évalue les contrôles pertinents à la sécurité, à l'audit et à la conformité.IAlabilité, procel'intégrité, la confidentialité ou la protection de la vie privée des systèmes d'une organisation (IACPA, 28 octobre 2026). Les rapports offrent aux clients d'un fournisseur une assurance indépendante.ce que ses contrôles sont conçus de manière appropriée et fonctionnent efficacement (Journal of Accountancy, février 2026).

Trois points découlent de cette définition.

• C'est un rapport. Le produit de l'examenceUn rapport écrit, donc c'est ce rapport qu'il faut demander au fournisseur.
• Un liceLe cabinet d'expertise comptable nsed le signe. Le IALa CPA déclare qu'elle agira commeIAauditeurs nst qui sont non liéscensed ou non inscrit à l'évaluation par les pairs, et cela se réfère à unliceLes entreprises et les professionnels agréés sont inscrits auprès des ordres des experts-comptables des États. Le nom de l'entreprise figurant sur le rapport est vérifiable.
• Son utilisation est restreinte. SOC 2 Les rapports sont réservés aux parties désignées ayant une connaissance suffisante du servicece système de l'organisation.

Quelle est la différence ?ce entre SOC 2 Type I et type II ?

Un rapport de type I porte sur les contrôles en vigueur à une date précise. Un rapport de type II indique également si ces contrôles ont fonctionné efficacement.

Lisez la date sur un SOC 2 Faites rapport avant toute autre chose.

Le IAL'ACP modifie également ses critères. Son exposé-sondage du 28 octobre 2026 propose des services fiduciaires pour 2027.ceCritères avec de nouveaux points d'intérêt pour IA, y compris trIAGestion des données de Ning. La consultation publique est ouverte jusqu'au 15 janvier 2027 et, si elle est approuvée, les critères s'appliqueront aux engagements débutant le 31 décembre 2027 ou après cette date.

Qu'est-ce qui fait un HIPAA conforme IA Enregistreur vocal?

Pour un HIPAA conforme IA Enregistreur vocalLe document déterminant est un accord de partenariat commercial. Le HHS définit un partenaire commercial comme une personne ou une organisation qui exerce des fonctions ou des activités pour le compte d'une entité couverte, notamment la création et la réutilisation de contrats.cevivant, mIAntIAla transmission ou la collecte d'informations de santé protégées (ISP). Le HHS fournit des exemples qui correspondent IA Enregistreurs étroitement : un service cloudce fournisseur qui stocke ou proceesses PHI électroniques, et « le fournisseur d'une application, qui fournit transcription serviceces à un médecin."

Le HIPAA Les règles autorisent une entité couverte à divulguer des renseignements personnels sur la santé à un partenaire commercial si l'entité couverte obtientIAns satisfaisant assurances'il s'agit de garantir que le partenaire commercial protégera adéquatement les informations. L'assuranceceCes accords prennent la forme d'un contrat ou d'un autre arrangement écrit, que le HHS appelle un accord de partenariat commercial. Cet accord doit :

• décrire les utilisations et les divulgations autorisées et requises des renseignements personnels sur la santé;
• à condition que le partenaire commercial n'utilise ni ne divulgue d'informations médicales confidentielles autrement que dans les limites prévues par l'accord ou requises par la loi.

Un partenaire commercial doit également signer un accord de partenariat commercial (BAA) avec ses propres sous-traitants avant de leur divulguer des informations de santé protégées (HHS, contenu révisé le 21 octobre 2026). HIPAA clIAm d'un IA Enregistreur vocal Le vendeur est vérifié sur deux plateformes.ces : vous détenez un accord de partenariat commercial (BAA) signé, et le sous-traitant du fournisseurceLes ssors sont couverts par leurs propres.

Que requiert la loi CCPA ?

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) confère aux résidents californiens des droits sur leurs informations personnelles (Président général de Californie, mise à jour le 28 août 2026). Ils peuvent savoir quelles informations personnelles une entreprise collecte, les supprimer, s'opposer à leur vente ou à leur partage, les corriger et limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles. Lorsqu'une entreprise demande la suppression de vos données, elle doit également en informer ses prestataires de services.ce Les fournisseurs doivent faire de même, sous réserve de l'exceoptions telles que les obligations légales de conservation.

La CCPA s'applique aux entreprises à but lucratif qui exercent leurs activités en Californie et qui répondent à l'un des trois critères suivants :

• plus de 25 millions de dollars de recettes annuelles brutes ;
• l’achat, la vente ou le partage des informations personnelles de 100 000 résidents ou ménages californiens ou plus ;
• tirer 50 % ou plus de son chiffre d'affaires annuel de la vente des informations personnelles des résidents californiens.

La CCPA est une loi, donc le terme exact est « conforme ».

Comment vérifier n'importe quel IA Enregistreur vocal pour le RGPD et SOC 2

Suivez les sept étapes ci-dessous sur la page de confiance, la page de sécurité et la politique de confidentialité de chaque fournisseur, et notez chaque réponse avec la date de votre vérification.

Étape 1 : Trouvez le type de rapport et la date

Recherchez les mots « SOC » 2" et consignez quatre informations : le type I ou le type II, le nom du cabinet d’expertise comptable, la ou les dates couvertes par le rapport et le service fiduciaire.ces catégories dans le champ d'application. Un IA preneur de notes SOC 2 clIAm sans date est un clIAvous ne pouvez pas peser.

• Privilégiez un rapport de type II, qui couvre également l'efficacité opérationnelle, et vérifiez que sa date est correcte.cent.
• Vérifiez que les catégories incluent la sécurité et la confidentialité, car les enregistrements et les transcriptions sont des documents confidentiels.
• Vérifiez que le système concerné est bien le produit que vous utilisez : l’application, le cloud qui stocke les enregistrements et le IA procechantant.
• Recherchez le cabinet d'expertise comptable et confirmez qu'il s'agit bien d'un cabinet agréé.ceentreprise nsed.

Demander : « Lequel » SOC 2 « Quel rapport détenez-vous, quel cabinet d'experts-comptables l'a émis, quelles dates couvre-t-il et quelles catégories et quels systèmes sont concernés ? »

Étape 2 : Obtenir les donnéesceaccord de chant

Trouvez le lien DPA sur la page de confiance ou dans le pied de page. Téléchargez-le et vérifiez-le à nouveau.IAnst Article 28(3).Le contrat devrait stipuler que le fournisseur :

Demander : « Pouvez-vous envoyer le DPA pour signature, et quelle entité le signe ? »

Étape 3 : Lire le sous-proceliste ssor

Un IA Enregistreur vocal Elle s'appuie généralement sur d'autres entreprises pour le stockage en nuage, la transcription vocale et les modèles de langage. L'article 28(2) permet au professionnelcessor engager un autre procene peut être utilisé qu'avec votre autorisation et doit vous informer des ajouts et remplacements prévus.ceL’article 28, paragraphe 4, exige que les mêmes obligations en matière de protection des données soient transmises à chaque sous-traitant.cessor.

• Trouvez le sous-proceDressez la liste des entreprises et notez celles qui gèrent l'audio, les transcriptions et IA procechantant.
• Trouvez le moyen de recej'ai changé d'avisces, comme un emIAl'abonnement.
• Pour HIPAA, vérifiez que chaque sous-traitant qui traite des informations de santé protégées (ISP) est couvert par son propre accord de partenariat commercial (BAA).

Demandez : « Où se trouve votre sous-traitant actuel ? »ce« Liste des ssor, et comment me préviendrez-vous avant d'en ajouter un ? »

Étape 4 : Confirmer l’emplacement de stockage des données et les traitercessed

Trouvez la région où sont stockés les enregistrements et les transcriptions, ainsi que les régions où les professionnelsceLe transfert de données personnelles vers un pays tiers est autorisé uniquement si les conditions du chapitre V du RGPD sont remplies par le responsable du traitement et le destinataire.cessor. L'article 28(3)(a) lie les transferts à vos instructions documentées.

• Notez la région de stockage et le procerégions de chant.
• Recherchez le mécanisme de transfert mentionné dans le DPA si des données quittent l'Espace économique européen.
• Vérifiez que les sauvegardes respectent les mêmes règles régionales.

Demander : « Dans quelles régions les fichiers audio, les transcriptions et… » IA proce« Quel est l’emplacement de l’entreprise et quel mécanisme juridique encadre tout transfert hors de l’EEE ? »

Étape 5 : Vérifier la conservation et la suppression

Découvrez la durée de conservation des enregistrements, des transcriptions et des sauvegardes, ainsi que la procédure de suppression. L’article 28(3)(g) traite de la suppression à la fin du service.ceL’article 17 traite des demandes d’effacement. Pour les résidents californiens, le droit à l’effacement prévu par le CCPA inclut la possibilité d’informer les services concernés.ce Fournisseurs à supprimer également.

• Vérifiez la possibilité de suppression intégrée au produit : pouvez-vous supprimer un enregistrement, et la transcription est-elle également supprimée ?
• Recherchez les informations relatives à la suppression de compte et ce qu'elle supprime.
• Demandez combien de temps les sauvegardes conservent les données supprimées.

Demandez : « Quelle est la durée de conservation des fichiers audio, des transcriptions et des sauvegardes, et comment obtenir une confirmation écrite de leur suppression ? »

Étape 6 : Lire le trIApolitique de l'ing

Trouvez la sentencece cela indique si le fournisseur utilise vos enregistrements ou vos transcriptions pour traiterIAn IA modèles, et s'il les transmet à un fournisseur de modèles qui les traiteIAns sur eux. L'article 28(3)(a) limite une proceconformément à vos instructions écrites, demandez donc où le contrat aborde ce sujet.IAVos données sont protégées. Le droit de retrait prévu par le CCPA couvre la vente ou le partage de vos informations personnelles.

• Recherchez cette politique dans la politique de confidentialité et dans le DPA, car les deux devraient concorder.
• Vérifiez si le paramètre est activé ou désactivé par défaut et qui peut le modifier.
• Vérifiez ce que les fournisseurs de modèles du fournisseur sont autorisés à faire avec vos données.

Demandez : « Est-ce que vous ou un sous-traitantcessor utilisez mon audio ou mes transcriptions pour trIAni améliorer IA « Des modèles, et où est-ce que cela est écrit dans le contrat ? »

Étape 7 : Demander le rapport et les documents nécessaires

SOC 2 Les rapports étant réservés à des personnes spécifiques, veuillez en faire la demande plutôt que de chercher un bouton de téléchargement.

1. EmIAl le contact de sécurité ou de vente du fournisseur avec les questions des étapes 1 à 6.
2. Demandez le SOC 2 rapport, le DPA, le sous-proceliste ssor et, pour les données de santé, la BAA.
3. Quand le SOC 2 Lorsque le rapport arrive, prenez connaissance de l'opinion de l'auditeur et de l'étendue de la mission. Vérifiez que ses dates correspondent à celles que vous avez enregistrées à l'étape 1.
4. Classez les documents avec la date à laquelle vous les avez déposés.ceJe les ai reçus et j'ai programmé un rappel pour demander le prochain rapport.

Demande : « Veuillez envoyer votre dernier SOC 2 rapport sous couvert de la confidentialité, plus l'accord de protection des données, le sous-procela liste ssor et le BAA."

Tableau de bord en sept étapes

Que sont ComuRGPD de HIPAA, SOC 2 et les faits concernant la CCPA ?

Comu a passé le RGPD, HIPAA et SOC 2, et Comu est conforme à la loi CCPA (vérifié le 9 novembre 2026).

Le consentement est une obligation distincte de la sécurité des données. Informez votre interlocuteur que vous enregistrez la conversation. La législation relative à l'enregistrement des appels varie selon les pays ; il vous incombe de la respecter.

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Foire aux questions

Est-ce conforme au RGPD ?ce identique au RGPD certification ?

Non conforme au RGPDce signifie qu'un fournisseur respecte la réglementation dans la manière dont il proceVous collectez des données personnelles et vous les vérifiez auprès de l'autorité de protection des données (APD), le sous-traitant.celiste ssor et conditions de suppression. CeLa certification est une voie distincte et volontaire prévue à l'article 42, délivrée pour une durée maximale de trois ans par un ceun organisme de certification ou une autorité de surveillance. Un fournisseur peut être conforme avec ou sans organisme de certification. cecertifier.

Est-ce que SOC 2 rapport signifie un IA Le preneur de notes ne trIAns sur mes enregistrements ?

Lisez les informations du vendeurIApolitique de confidentialité dans la politique de confidentialité et le DPA, parce qu'une SOC 2 Le rapport est un examen des contrôles pertinents en matière de sécurité, avIAlabilité, proces'abstenir d'intégrité, de confidentialité ou de respect de la vie privée. Comu n'utilise pas vos données pour trIAn IA.

Quelle est la différence ?ce entre SOC 2 Type I et type II ?

Un rapport de type I indique si les contrôles sont correctement conçus à une date donnée. Un rapport de type II indique également s'ils ont fonctionné efficacement. Veuillez d'abord lire la date du rapport.

Ai-je besoin d'un accord de partenariat commercial pour utiliser un IA Enregistreur vocal pour les visites des patients ?

Si vous êtes un HIPAA L'entité couverte et le fournisseur créent, receives, mIAntIAns ou transmet des informations de santé protégées en votre nom, HIPAA nécessite une assurance satisfaisanteces dans un contrat ou autre accord écrit, que le HHS appelle un accord de partenariat commercial. Le HHS mentionne un service cloudce le fournisseur et le vendeur d'une application qui fournit transcription serviceces à un médecin à titre d'exemples de partenaires commerciaux.

La CCPA est-elle une certification ?

Non. La loi CCPA est une loi californienne ; une entreprise est donc soit conforme, soit non. Le procureur général de Californie décrit les droits qu’elle confère aux résidents : connaître, supprimer, refuser la vente ou le partage, corriger et limiter l’utilisation de leurs informations personnelles sensibles. Comu est conforme à la loi CCPA.

Où puis-je trouver le sous-traitant d'un fournisseur ?celiste ssor ?

Consultez la page relative à la confiance, les liens en bas de page, la politique de confidentialité et les annexes de la loi sur la protection des données. L'article 28(2) exige une déclaration préalable.cessor d'informer le contrôleur des modifications prévues au sous-proceLes fournisseurs de services de stockage (sors) devraient également proposer un moyen de réutiliser les services de stockage.ceje n'ai pas remarquéces. Demandez au support la liste actuelle si vous ne la trouvez pas.

Est Comu RGPD, HIPAA et SOC 2 conforme ?

Oui. Comu a passé le RGPD, HIPAA et SOC 2 (vérifié le 9 novembre 2026). Comu est également conforme à la loi CCPA.

Puis-je supprimer mes enregistrements de Comu?

Oui. Dans le Comu L'application vous permet de supprimer un fichier audio, et le texte associé est également supprimé. Vous pouvez aussi supprimer des contacts ou supprimer l'intégralité de votre compte, ce qui efface toutes vos données.

Fait Comu utiliser mes enregistrements pour trIAn IA ou vendre mes données ?

Non. Comu ne vend pas de données à des tiers et n'utilise pas vos données à des fins de prospection.IAn IALes fichiers sont entièrement cryptés.

Lectures complémentaires

• Comu IA Transcription, Résumés & Guide des fonctionnalités

Aigreces

Vérifié le 9 novembre 2026.

1. Union européenne, Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), Articles 4, 17, 28, 42 et 44, EUR-Lex : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679
2. IACPA & CIMA, Contrôles des systèmes et des organisations : Suite de services SOCces: https://www.aicpa-cima.com/resources/landing/system-and-organization-controls-soc-suite-of-services
3. IACPA & CIMA, "IAL'Ordre des CPA propose une mise à jour de SOC 2 Trust Service« Critères » (28 octobre 2026) : https://www.aicpa-cima.com/news/article/aicpa-proposes-update-of-soc-2-r-trust-services-criteria-to-enhance-the-relevance-usability-and-value-of-cpas-reports
4. Journal of Accountancy, « Les promesses de « rapidité et de facilité » menacent la crédibilité des SOC » (février 2026) : https://www.journalofaccountancy.com/issues/2026/feb/promises-of-fast-and-easy-threaten-soc-credibility/
5. IACPA & CIMA, "MIAntIAnormes élevées pour les engagements SOC : https://www.aicpa-cima.com/professional-insights/video/maintaining-high-standards-for-soc-engagements
6. U.S. Ministère de la Santé et des Services sociauxceFoire aux questions pour les partenaires commerciaux (contenu mis à jour le 21 octobre 2026) : https://www.hhs.gov/hipaa/for-professionals/privacy/guidance/business-associates/index.html
7. Procureur général de Californie, Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (mise à jour le 28 août 2026) : https://oag.ca.gov/privacy/ccpa