Gebruiksvoorwaarden

Gebruiksvoorwaarden van Comu

Bijgewerkt op 15 september 2026

Lees deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van de websites en diensten die worden aangeboden door Rymind Inc. (“Rymind,” “wij,” “ons” of “onze”). Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedereen die onze website, app en andere diensten bezoekt of gebruikt, inclusief, maar niet beperkt tot, bezoekers, geregistreerde gebruikers en klanten. Uw toegang tot en gebruik van onze diensten is afhankelijk van uw acceptatie van en naleving van deze voorwaarden. Door onze website, app en diensten te bezoeken of te gebruiken, erkent en aanvaardt u de voorwaarden zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden, die van tijd tot tijd kunnen worden bijgewerkt..

1. Definities

•  App/Applicatie: Verwijst naar de Comu-softwaretoepassing (voorheen bekend als Comulytic) die beschikbaar is voor pc's en mobiele apparaten.
•  Aangesloten bedrijven: Verwijst naar elke entiteit die Rymind Inc. direct of indirect controleert, door Rymind Inc. wordt gecontroleerd of onder gemeenschappelijke controle staat met Rymind Inc.
•  Website: Verwijst naar de https://store.comu.com, mobiele applicaties en andere gerelateerde platforms die wij aanbieden.
• Bedrijf: Verwijst naar Rymind Inc., met postadres 8 The Green. #18650, STE A, Dover, Kent County, Delaware 19901, U.S.
•  Contactgegevens: Verwijst naar persoonlijke informatie of profielen van derden (andere personen dan de gebruiker) die u aanmaakt, uploadt of beheert via de contactfunctie binnen de Services.
•  Contactfunctie: Verwijst naar de functie van de Diensten waarmee gebruikers profielen of contactgegevens van andere personen kunnen aanmaken, uploaden of beheren.
• Apparaten: Verwijst naar apparaten van het merk Comu (voorheen Comulytic) die u kunt aansluiten op of koppelen aan uw account.
• Gebruikersmateriaal: Dit verwijst naar items zoals tekst, audio, afbeeldingen of andere vormen van informatie die u via het Platform kunt indienen, uploaden, bijvoegen of anderszins toegankelijk kunt maken, in welk formaat dan ook. We classificeren deze als 'Persoonlijk materiaal' of 'Gedeeld materiaal'.
•  Persoonlijke materialen: Dit verwijst naar audio-opnames, transcripties en alle andere inhoud of bewerkingen die u aanlevert, importeert of genereert binnen uw persoonlijke account op het platform.
• Gedeelde materialen: Verwijst naar gebruikersmateriaal dat u kiest te creëren en toegankelijk te maken in een gedeeld gedeelte van de Services of aan specifieke ontvangers via deelfuncties, inclusief het genereren van toegangskoppelingen.
• Diensten: Dit verwijst naar het scala aan diensten dat wij leveren, inclusief de diensten die via onze app en websites worden aangeboden, en de bijbehorende AI-gestuurde functies.
• Jij: Verwijst naar elke persoon of entiteit die bij ons geregistreerd is om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst.

Regionale beschikbaarheid

Helaas zijn de Diensten en Apparaten niet beschikbaar voor aankoop, activering, toegang of gebruik in of vanuit Cuba, Iran, Noord-Korea, Rusland of Wit-Rusland, of in enig ander land, regio of door enige persoon waar dergelijke toegang, gebruik of levering verboden zou zijn door toepasselijke wetgeving. U.S. Exportcontrolewetten of economische sanctiewetten.

2. Diensten

Wij bieden diensten aan waarmee u apparaten kunt aanschaffen en uw audio-opnames kunt beheren, inclusief functies zoals AI-gebaseerde transcriptie en analyse. Hoewel de AI-gebaseerde transcriptie- en analysefuncties momenteel beschikbaar zijn, kunnen we het gebruik ervan beperken of verbieden om de stabiliteit, veiligheid of rechtmatigheid van het systeem te waarborgen. Om een ​​gepersonaliseerde ervaring te bieden, behandelen we uw informatie en gebruikersmateriaal zoals beschreven in ons privacybeleid, waarin de verzameling, het gebruik, de opslag, de overdracht en de bescherming van uw persoonsgegevens worden beschreven. We behouden ons het recht voor om de dienst op elk moment te wijzigen of op te schorten om de stabiliteit, veiligheid of rechtmatigheid te waarborgen.

3. Rekeningen

Wanneer u een account bij ons registreert, verklaart en garandeert u dat alle door u verstrekte informatie waar, nauwkeurig, volledig en actueel is, inclusief maar niet beperkt tot uw leeftijd en alle andere informatie die nodig is voor leeftijdsverificatie. U kunt zich ook registreren of inloggen via geautoriseerde platforms van derden (e.g. , Google, Apple) of via verificatiecodes die naar uw geregistreerde e-mailadres of telefoonnummer worden verzonden. U stemt ermee in uw identiteit of leeftijd niet onjuist voor te stellen en u begrijpt dat de toegang tot bepaalde functies of diensten beperkt kan zijn op basis van leeftijd of andere geschiktheidscriteria. Wij kunnen redelijke stappen ondernemen om uw leeftijd en de authenticiteit van de door u verstrekte informatie te verifiëren.

U bent zelf volledig verantwoordelijk voor het geheimhouden en beveiligen van uw accountgegevens, inclusief uw wachtwoord of verificatiecodes, en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Tenzij dit het gevolg is van grove nalatigheid van onze kant of een beveiligingslek., AAlle acties die via uw account worden uitgevoerd met behulp van geldige inloggegevens of codes, worden geacht door u te zijn geautoriseerd. Als u zich bewust bent van of vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang tot uw account heeft plaatsgevonden of dat er op een andere manier sprake is van een beveiligingsschending, dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

U moet de minimumleeftijd hebben bereikt die vereist is volgens de toepasselijke wetgeving om het platform zonder toestemming van een ouder of voogd te mogen gebruiken. Als u die leeftijd nog niet hebt bereikt, mag u het platform alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke voogd en voor zover dergelijk gebruik is toegestaan ​​volgens de toepasselijke wetgeving. Als u een ouder of voogd bent en vermoedt dat een minderjarige onze diensten zonder toestemming heeft gebruikt, neem dan contact met ons op via support@comu.com. If Wanneer u namens een andere persoon of entiteit een account aanmaakt of de Diensten gebruikt, verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om deze Voorwaarden namens hen te accepteren en die persoon of entiteit aan deze Voorwaarden te binden.

4. Marketing Communicatie

Als u zich aanmeldt via het betreffende selectievakje, ontvangt u marketingberichten van ons, waaronder updates, promoties en informatie over evenementen. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden door op de link onderaan onze e-mails te klikken. We verwerken uw afmeldingsverzoek binnen 10 werkdagen. of zonder onnodige vertraging indien vereist door de toepasselijke wetgeving.. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

5. Abonnementen, kosten en betaling

Sommige functies van de Diensten zijn toegankelijk via een betaald abonnement. We kunnen de abonnementskosten wijzigen. om gegronde zakelijke of technische redenen. AEventuele aanpassingen worden van kracht na afloop van de huidige factureringsperiode, na voorafgaande kennisgeving. Indien u na een wijziging van de tarieven gebruik blijft maken van de Diensten, stemt u ermee in het bijgewerkte bedrag te betalen. Alle betalingen zijn definitief en niet-restitueerbaar, tenzij anders wettelijk vereist. Voor informatie over terugbetalingen van bepaalde ongebruikte producten kunt u ons gepubliceerde terugbetalingsbeleid raadplegen of contact opnemen met onze klantenservice.

Abonnementen of add-ons kunnen gebruiksbeperkingen, tokens, credits of andere gebruikslimieten bevatten. Het toepasselijke bedrag en andere belangrijke voorwaarden worden weergegeven in de betreffende aankoop- of accountinterface. Deze gebruikslimieten zijn niet in contanten uit te betalen, hebben geen opgeslagen waarde en zijn niet overdraagbaar, tenzij wij dit uitdrukkelijk vermelden of de toepasselijke wetgeving dit vereist.

Het is uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat uw betalingsgegevens actueel, volledig en correct zijn. Als we uw betaling niet kunnen verwerken, kunnen we uw toegang tot de Diensten opschorten of beëindigen totdat de betaling succesvol is verwerkt.

We bieden mogelijk gratis proefperiodes of actieprijzen aan voor bepaalde abonnementen. Als u zich aanmeldt voor een gratis proefperiode, moet u deze annuleren voordat de proefperiode afloopt om te voorkomen dat er abonnementskosten in rekening worden gebracht. Tenzij anders vermeld, worden alle abonnementen automatisch verlengd aan het einde van elke factureringscyclus tegen het dan geldende tarief, tenzij u uw abonnement annuleert volgens ons annuleringsbeleid. Annuleren kan via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. support@comu.com. U bent verantwoordelijk voor alle kosten die onder uw account worden gemaakt.

Voor consumenten die woonachtig zijn in de Europese Economische Ruimte blijven de verplichte consumentenrechten onder de toepasselijke wetgeving onverminderd van kracht door deze voorwaarden, waaronder, indien van toepassing, elk wettelijk recht op herroeping bij overeenkomsten op afstand en elke wettelijke garantie met betrekking tot goederen, digitale inhoud of digitale diensten.

Wij behouden ons het recht voor om uw abonnement te allen tijde te weigeren of te annuleren om redenen zoals, maar niet beperkt tot, schending van deze voorwaarden, frauduleuze activiteiten of wanbetaling.

6. Licentie voor het gebruik van onze diensten en app

Mits u zich aan deze voorwaarden houdt, verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, herroepbare licentie. En Een niet-overdraagbare licentie voor toegang tot en gebruik van de website en voor het downloaden, installeren en gebruiken van de app op een apparaat dat u bezit of beheert, uitsluitend voor uw persoonlijk of intern zakelijk gebruik in verband met de diensten. De app kan automatisch worden bijgewerkt om ervoor te zorgen dat u de nieuwste versie gebruikt.De app kan ook open-source softwarecomponenten bevatten die onder aparte licentievoorwaarden vallen. Deze worden u, indien nodig, ter beschikking gesteld.

7. Gebruikersmateriaal: Uw rechten en licenties

(A) Eigendom van uw gebruikersmateriaal. U behoudt het volledige eigendom van uw gebruikersmateriaal, ongeacht of dit als persoonlijk materiaal of gedeeld materiaal wordt aangemerkt. Niets in deze voorwaarden draagt ​​het eigendom van uw gebruikersmateriaal aan ons over.

(B) Licentie voor persoonlijk materiaal. Voor uw persoonlijk materiaal verleent u ons en onze gelieerde ondernemingen een beperkte, onbeperkte, wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om uw inhoud – inclusief al het materiaal dat u aanlevert en alle output of wijzigingen die worden gegenereerd door uw gebruik van de Diensten op onze platforms – te hosten, op te slaan, te synchroniseren, te beheren, te wijzigen, te verwerken, te analyseren en weer te geven, uitsluitend om de Diensten voor u te leveren, te onderhouden, te ondersteunen en te verbeteren. Elk gebruik van persoonlijk materiaal voor modeltraining of -verbetering is onderworpen aan onze voorwaarden. Privacybeleid en vereist uw voorafgaande, expliciete en geïnformeerde toestemming. We zullen uw persoonlijke gegevens niet delen met derden (behalve met dienstverleners die namens ons optreden of via door de gebruiker geautoriseerde diensten van derden zoals beschreven in sectie 10) of met andere gebruikers, noch zullen we ze gebruiken voor enig doel dat niet direct verband houdt met het leveren van de diensten aan u.

(C) Licentie voor gedeeld materiaal. Door gedeeld materiaal te creëren, in te dienen, op een andere manier te verstrekken of te delen, verleent u ons en onze gelieerde ondernemingen een onherroepelijke, onbeperkte, wereldwijde, permanente, royaltyvrije, niet-exclusieve, overdraagbare en sublicentieerbare licentie om uw gedeeld materiaal te gebruiken, te hosten, op te slaan, te kopiëren, te wijzigen, te distribueren, weer te geven en beschikbaar te stellen – inclusief alle auteursrechten, merkrechten, stemrechten, portretrechten, privacyrechten en alle andere eigendoms- of persoonlijke rechten die daarin zijn opgenomen – voor elk doel dat verband houdt met het exploiteren, promoten, verbeteren en commercialiseren van de Diensten, inclusief het beschikbaar stellen van gedeeld materiaal aan de ontvangers die u aanwijst als onderdeel van zowel gratis als betaalde diensten. U verleent tevens elke geautoriseerde ontvanger een niet-exclusieve licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van uw gedeeld materiaal, zoals toegestaan ​​door de toepasselijke functies van de Diensten en in overeenstemming met de specifieke deel- of distributie-instellingen die u selecteert (zoals het genereren van toegangslinks). U erkent dat de omvang van dergelijke toegang afhangt van uw keuze van platformtools en dat u verantwoordelijk bent voor de manier waarop u die toegang beheert. Als u ervoor kiest om gedeeld materiaal te delen via toegangskoppelingen of vergelijkbare deelfuncties, bent u zelf volledig verantwoordelijk voor de ontvangers die u autoriseert, de machtigingen die u selecteert en de gevolgen van het toegankelijk maken van dergelijk gedeeld materiaal via die koppelingen.

(D) Contactfunctie (persoonsgegevens van derden). Als u de functie Contacten gebruikt om profielen of contactgegevens van andere personen aan te maken, te uploaden of te beheren ("Contactgegevens"), verklaart en garandeert u dat u, voordat u de gegevens indient, alle wettelijk vereiste kennisgevingen aan de betreffende personen hebt verstrekt en alle noodzakelijke, geldige toestemmingen of andere wettelijke grondslagen van hen hebt verkregen, zodat wij hun persoonsgegevens kunnen verzamelen, ontvangen, gebruiken en openbaar maken. Deze verplichting geldt in overeenstemming met alle toepasselijke privacy-, gegevensbeschermings- en aanverwante wetten.

(e) Spraakgestuurde functies (opgenomen stemmen van u en anderen). Als u een spraakgestuurde functie gebruikt die uw stem of de stem van een andere persoon opneemt of verwerkt, verklaart en garandeert u dat u, voorafgaand aan een dergelijke opname of verwerking, alle wettelijk vereiste kennisgevingen hebt verstrekt aan en alle noodzakelijke, geldige toestemmingen of andere wettelijke grondslagen hebt verkregen van de betreffende personen, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving. U mag geen spraakgestuurde functie gebruiken om de stem van een persoon op te nemen of te verwerken zonder dat u alle vereiste kennisgevingen, toestemmingen of andere wettelijke grondslagen hebt verkregen. U blijft volledig verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke privacy-, gegevensbeschermings- en gespreksopnamewetten in verband met uw gebruik van dergelijke functies.

U mag geen gevoelige persoonsgegevens of gegevens over minderjarigen verstrekken, tenzij dit uitdrukkelijk wettelijk is toegestaan ​​en met alle vereiste toestemmingen. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van alle contactgegevens die u verstrekt, voor de beperking tot wat noodzakelijk is voor het beoogde doel, en voor het feit dat deze geen bijzondere categorieën persoonsgegevens bevatten, tenzij dit uitdrukkelijk wettelijk is toegestaan. U stemt ermee in alle toepasselijke wetten inzake privacy, gegevensbescherming en gespreksopname na te leven en met ons samen te werken bij het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen of vragen van toezichthouders met betrekking tot contactgegevens.

Wij verwerken contactgegevens uitsluitend om de diensten te leveren en te verbeteren, passende waarborgen toe te passen en deze gegevens alleen te bewaren zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te bereiken of zoals wettelijk vereist. We kunnen om een ​​bewijs van toestemming vragen, inhoud verwijderen of de contactfunctie opschorten als we redelijkerwijs van mening zijn dat niet aan de wettelijke vereisten wordt voldaan. Personen van wie de gegevens via de contactfunctie zijn verstrekt, kunnen rechtstreeks contact met ons opnemen om hun rechten uit te oefenen op grond van de toepasselijke wetgeving, waaronder het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en gegevensoverdracht.

U blijft verantwoordelijk voor eventuele claims van derden die voortvloeien uit uw gebruik van de contactfunctie, onverminderd de vrijwaringen en beperkingen van aansprakelijkheid zoals uiteengezet in deze voorwaarden.

8. Toegestaan ​​gebruik en beperkingen

(A) Jouw verantwoordelijkheden. Je bent volledig verantwoordelijk voor je gebruikersmateriaal en je handelingen. Je verklaart en garandeert dat:

Ÿ U bent de maker en rechtmatige eigenaar van uw gebruikersmateriaal, of u beschikt over alle rechten, licenties en toestemmingen die nodig zijn om de in deze voorwaarden beschreven licenties te verlenen; en

Ÿ Uw gebruikersmateriaal, evenals ons gebruik ervan onder deze voorwaarden, maakt geen inbreuk op, schendt of misbruikt geen rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, patenten, bedrijfsgeheimen, morele rechten, privacyrechten of portretrechten.

Ÿ Uw gebruikersmateriaal en uw gedrag schenden geen toepasselijke wet- of regelgeving, noch zijn ze in strijd met de maatschappelijke normen, de openbare orde of algemeen aanvaarde normen van moraliteit en fatsoen.

Ÿ U gaat ermee akkoord en erkent dat u via de Diensten geen vertrouwelijke informatie, staatsgeheimen of inhoud zult uploaden, indienen of anderszins beschikbaar zult stellen waarvan de openbaarmaking in strijd zou zijn met wettelijke, regelgevende, contractuele of fiduciaire verplichtingen die u jegens een persoon of entiteit hebt.

Ÿ Bij gebruik van de contactenfunctie dient u zich te houden aan alle toepasselijke wetten en regelgeving met betrekking tot privacy, gegevensbescherming en gespreksopnames.

(B) Verboden gedrag. U stemt ermee in om zelf niet, en zult anderen ook niet toestaan ​​om:

Ÿ Het is niet toegestaan ​​de Diensten te gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met toepasselijke wet- of regelgeving.

Ÿ Het is verboden om gebruikersmateriaal te uploaden, te plaatsen of te verspreiden dat illegaal, lasterlijk, onjuist is of dat redelijkerwijs als aanstootgevend, beledigend, onfatsoenlijk, pornografisch, intimiderend, bedreigend, haatdragend of anderszins ongepast kan worden beschouwd.

Ÿ Het is niet toegestaan ​​de App te licentiëren, verkopen, verhuren, leasen, overdragen, distribueren, verzenden, hosten, uitbesteden, openbaar maken of anderszins commercieel te exploiteren, of deze beschikbaar te stellen aan een derde partij buiten het toepassingsgebied van deze Voorwaarden.

Ÿ Het is verboden om enig onderdeel van de app of de services te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, te demonteren, te decoderen, te reverse-compileren of te reverse-engineeren.

Ÿ Het is niet toegestaan ​​om automatisch of programmatisch gegevens, inhoud of andere informatie uit de Diensten te extraheren, onder andere door gebruik te maken van crawlers, robots, scrapers of vergelijkbare tools, behalve via integraties of API's die door ons beschikbaar zijn gesteld of geautoriseerd, of zoals anderszins uitdrukkelijk schriftelijk door ons is toegestaan.

Ÿ Het is verboden om eigendomsvermeldingen (waaronder auteursrecht- of handelsmerkvermeldingen) van Rymind of haar gelieerde ondernemingen, partners of leveranciers te verwijderen, te wijzigen of te verbergen.

Ÿ Het is verboden om gedrag of activiteiten te vertonen die, naar ons eigen oordeel, de integriteit, veiligheid, prestaties of goede werking van de app of diensten verstoren of belemmeren, of die op andere wijze de belangen, rechten of reputatie van Rymind, haar gelieerde ondernemingen, partners, leveranciers of andere gebruikers schaden of bedreigen.

Ÿ UHet is niet toegestaan ​​de contactfunctie te gebruiken om persoonlijke gegevens van derden te uploaden, op te slaan of te verwerken zonder hun geldige toestemming of andere wettelijke grondslag, of om gevoelige gegevens of informatie over minderjarigen te verzenden, tenzij dit uitdrukkelijk wettelijk is toegestaan.

Ÿ Het is verboden om een ​​door AI gegenereerd transcript, samenvatting, inzicht of andere output die via de Diensten beschikbaar wordt gesteld, ten onrechte voor te stellen als zijnde uitsluitend door mensen gegenereerd, indien een dergelijke bewering misleidend of bedrieglijk zou zijn.

Ÿ Het is niet toegestaan ​​de Diensten, of enige inhoud of output die via de Diensten wordt gegenereerd, te gebruiken voor het bouwen, trainen of verbeteren van een concurrerend product, model of dienst, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk door ons is toegestaan.

Wij behouden ons het recht voor om gebruikersmateriaal te verwijderen en uw account op te schorten of te beëindigen als u deze regels overtreedt.

9. Intellectueel eigendom

(A) Ons intellectueel eigendom. Alle aspecten van de Diensten en de App, inclusief de originele inhoud (met uitzondering van Gebruikersmateriaal), functies en functionaliteit, zijn het exclusieve eigendom van Rymind en haar licentiegevers. De Diensten worden beschermd door auteursrecht, handelsmerken en andere wetten inzake intellectueel eigendom in de Verenigde Staten en internationaal.

(B) Uw suggesties. Door feedback, ideeën, opmerkingen of suggesties met betrekking tot de app of dienst aan ons te verstrekken, verleent u ons hierbij een wereldwijde, niet-exclusieve, onherroepelijke, royaltyvrije en sublicentieerbare licentie om uw suggesties voor elk doel te gebruiken, te wijzigen, te kopiëren, te publiceren of te distribueren. U erkent dat wij geen geheimhoudingsplicht of recht op vergoeding hebben met betrekking tot deze suggesties.

(C) Klachten over auteursrecht. Als u van mening bent dat inhoud die via de Diensten beschikbaar wordt gesteld, inbreuk maakt op uw intellectuele eigendomsrechten, kunt u een melding sturen naar support@comu.com. We We kunnen de toegang tot content verwijderen of blokkeren als we redelijkerwijs van mening zijn dat deze in strijd is met deze voorwaarden of dat er sprake is van vermeende inbreuk, en we kunnen de accounts van gebruikers die herhaaldelijk inbreuk maken, indien nodig, beëindigen.

10. Diensten van derden en geautoriseerde integraties

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites of diensten van derden die niet ons eigendom zijn of door ons worden beheerd. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de werkwijzen van websites of diensten van derden. We raden u aan de voorwaarden en het privacybeleid van diensten van derden die u bezoekt te raadplegen. Als u ervoor kiest om een ​​dienst van derden te koppelen of functionaliteit aanvraagt ​​die daarvan gebruikmaakt, geeft u ons toestemming om toegang te krijgen tot en informatie te verwerken die beschikbaar wordt gesteld op basis van de door u verleende machtigingen, voor zover nodig om de gevraagde functionaliteit te leveren, met inachtneming van ons privacybeleid. Afhankelijk van de ondersteunde integratie en de door u verleende machtigingen, kunt u ons opdracht geven om inhoud te importeren of te synchroniseren tussen de diensten en gekoppelde diensten van derden, of om inhoud naar die diensten van derden te schrijven, binnen de reikwijdte van de door u aangevraagde functionaliteit.

Gebruikersgeautoriseerde integraties. We kunnen integraties beschikbaar stellen via het Model Context Protocol ("MCP"), API's of vergelijkbare technologieën. Als u een integratie inschakelt, geeft u de ondersteunde externe service, applicatie of AI-agent toestemming om toegang te krijgen tot het gebruikersmateriaal dat onder de getoonde autorisatieomvang valt. U kunt een API-integratie verwijderen via de betreffende instellingen in de Comu-gebruikersinterface. De verwerking van die informatie door de derde partij is onderworpen aan haar eigen voorwaarden en privacybeleid.

11. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, uw account en/of uw toegang tot alle of een deel van de Diensten op elk moment op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen. om gegronde zakelijke of technische redenen, Dit omvat, maar is niet beperkt tot, schending van deze Voorwaarden, vermoedelijke frauduleuze, misbruikende of illegale activiteiten, of enig gedrag dat naar onze mening schadelijk is voor Rymind, onze gelieerde ondernemingen, partners, leveranciers, andere gebruikers of de integriteit of werking van de Diensten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor de opschorting, deactivering of beëindiging van uw account of toegang tot de Diensten.

Bij opschorting of beëindiging vervallen alle rechten die u krachtens deze voorwaarden zijn verleend onmiddellijk, en wordt uw toegang tot de Diensten en alle bijbehorende inhoud, gegevens of functies ingetrokken. Bij sluiting of beëindiging van uw account bewaren of verwijderen wij uw accountgegevens en gebruikersmateriaal in overeenstemming met ons beleid voor gegevensbewaring en de toepasselijke wetgeving.

U kunt uw account op elk gewenst moment sluiten door het gebruik van de Diensten te beëindigen of door de accountverwijderingsoptie in de App te gebruiken. Het sluiten of beëindigen van uw account ontslaat u niet van eventuele verplichtingen of aansprakelijkheden die vóór die actie zijn ontstaan.

Bepaalde bepalingen van deze Voorwaarden, waaronder maar niet beperkt tot eigendomsrechten, disclaimers, beperkingen van aansprakelijkheid, schadeloosstelling, geschillenbeslechting en eventuele licenties die u aan ons verleent, uitsluitend voor zover redelijkerwijs noodzakelijk voor Gedeelde Materialen, back-upbewaring of naleving van de toepasselijke wetgeving, blijven van kracht na beëindiging of sluiting van uw account.

12. Uitsluiting van garanties

Bepaalde functies van de Diensten zijn afhankelijk van AI-gebaseerde of geautomatiseerde verwerking, en gerelateerde transcripties, samenvattingen, inzichten, labels of andere output die via de Diensten beschikbaar wordt gesteld, kunnen door AI zijn gegenereerd.

De diensten en apparaten worden u aangeboden op een "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" basis, zonder enige vorm van garantie, expliciet noch impliciet. Voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij uitdrukkelijk alle garanties af, expliciet, impliciet, wettelijk of anderszins, inclusief maar niet beperkt tot de impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom en niet-inbreuk.

Hoewel we redelijke technische en organisatorische maatregelen treffen, garanderen we niet dat de Diensten of Apparaten ononderbroken, foutloos of volledig vrij van schadelijke componenten van derden zullen zijn. We geven geen verklaringen of garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, volledigheid of actualiteit van de Diensten, Apparaten of de inhoud die via deze diensten beschikbaar wordt gesteld. 

Het gebruik van de Diensten en Apparaten is geheel voor uw eigen risico.Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, worden door AI gegenereerde transcripties, samenvattingen en inzichten 'zoals ze zijn' aangeboden. U erkent dat dergelijke output fouten kan bevatten en geen vervanging is voor menselijke controle; u neemt alle risico's en verantwoordelijkheid op zich voor het onafhankelijk controleren van de output voordat u deze gebruikt voor kritische of professionele doeleinden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de gevolgen die voortvloeien uit uw gebruik, waaronder het vertrouwen op door AI gegenereerde transcripties, het opnemen of delen van inhoud in strijd met de toepasselijke wetgeving, of fouten veroorzaakt door software, hardware of netwerken van derden.

U mag AI-agenten gebruiken. Alle acties, beslissingen, bewerkingen of resultaten van een AI-agent worden echter geacht voor uw eigen rekening te zijn. AI-agenten kunnen onnauwkeurige, onvolledige of onverwachte resultaten of acties produceren. U dient de resultaten te controleren en belangrijke acties, waar nodig, te bevestigen voordat u erop vertrouwt. Het gebruik van een AI-agent of de resultaten ervan is geheel voor uw eigen risico. AI-agenten worden uitsluitend als technische hulpmiddelen aangeboden en mogen niet worden beschouwd als een vertegenwoordigings-, arbeids- of andere relatie met ons of met u.

Geplande of geautomatiseerde taken, herinneringen en meldingen kunnen vertraagd, onderbroken, gedupliceerd of mislukt worden als gevolg van verbindingsproblemen, diensten van derden of andere technische omstandigheden. U dient de voltooiing te controleren en mag er niet op vertrouwen voor noodgevallen, veiligheidskritieke situaties of wettelijk verplichte deadlines.

Geen enkel advies of informatie, mondeling noch schriftelijk, dat u van ons of via de Diensten of Apparaten verkrijgt, creëert enige garantie die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden is vermeld.

In sommige rechtsgebieden is het niet toegestaan ​​om impliciete garanties uit te sluiten. De bovenstaande uitsluitingen zijn daarom mogelijk niet op u van toepassing voor zover dergelijke uitsluitingen wettelijk verboden zijn.

13. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Rymind en haar directeuren, werknemers en partners niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade – inclusief winstderving, verlies van gegevens of goodwill – voortvloeiend uit uw gebruik van de Diensten of uit handelingen of Gebruikersmateriaal van derden, inclusief maar niet beperkt tot claims of schade voortvloeiend uit uw nalatigheid om de juiste toestemming te verkrijgen of te voldoen aan de toepasselijke wetgeving bij het gebruik van de Contactfunctie of het verstrekken van persoonsgegevens van derden. Deze beperking is van toepassing ongeacht de juridische grondslag van het beroep.

In ieder geval is de totale aansprakelijkheid van Rymind en haar gelieerde ondernemingen jegens u voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de Diensten, beperkt tot het totale bedrag dat u aan Rymind voor de Diensten hebt betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de vordering, of, indien u geen betalingen hebt verricht, honderd dollar (US $100).

Niets in dit gedeelte sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze. (A) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of (B) frauduleuze misleiding, of (C) grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag (specifiek van toepassing op inwoners van Japan) of (d) Elke aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt krachtens toepasselijk recht (inclusief, waar van toepassing, EU-, VK- of ander consumentenrecht). Voor consumenten die woonachtig zijn in de Europese Unie of andere rechtsgebieden met verplichte consumentenbescherming, blijven de wettelijke rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming, inclusief eventuele wettelijke garanties voor goederen, onverminderd van kracht door deze Voorwaarden, en niets in deze Voorwaarden doet afbreuk aan uw wettelijke rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming. Voor meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken, inclusief contactgegevens, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid. 

Exportnaleving en sancties

Wij voldoen aan de toepasselijke wetgeving. U.S. Exportcontrole en economische sanctiewetten en -regelgeving.Onze diensten en apparaten zijn niet bedoeld voor verkoop, activering, toegang, export, wederuitvoer of gebruik in of vanuit enig land, regio, entiteit of persoon waarop de toepasselijke wetgeving van toepassing is. U.S. overheidsbeperkingen, waaronder beperkingen opgelegd door de U.S. het Office of Foreign Assets Control (OFAC) van het Ministerie van Financiën en de U.S. Het Bureau voor Industrie en Veiligheid (BIS) van het Ministerie van Handel. U stemt ermee in de App, Diensten, Apparaten of gerelateerde technologie niet direct of indirect te gebruiken, exporteren, opnieuw exporteren, overdragen of beschikbaar te stellen in strijd met dergelijke wetten of beperkingen. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling, abonnement, apparaatactivering, account of toegang tot de Diensten te weigeren, annuleren, opschorten, uitschakelen of beëindigen indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. U.S. Exportcontrole, sancties of aanverwante wettelijke vereisten. Indien dergelijke beperkingen ons belemmeren bij het leveren of voortzetten van de levering van de Diensten, Apparaten of de bijbehorende ondersteuning, zijn wij niet aansprakelijk jegens u of derden voor de daaruit voortvloeiende onbeschikbaarheid, vertraging, annulering, opschorting, uitschakeling of beëindiging.

14. schadeloosstelling

U stemt ermee in Rymind, haar licentiehouders, licentiegevers, werknemers, aannemers, agenten, functionarissen en directeuren te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of gerelateerd aan: (a) uw gebruik van of toegang tot de Diensten door u, iedereen die uw account gebruikt, of een willekeurige AI-agent (a) het uitvoeren van handelingen via uw account; (b) een schending van deze voorwaarden; of (c) uw gebruikersmateriaal; (D) de Contacten-functie of enige spraakgestuurde functie, inclusief maar niet beperkt tot uw nalatigheid om de vereiste toestemmingen te verkrijgen of te voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake privacy, gegevensbescherming of gespreksopname.

15. Contactgegevens

Als u zich zorgen maakt over mogelijke beveiligingslekken, ons privacybeleid of uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming, of als u contact wilt opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, kunt u dat doen via de onderstaande contactgegevens:

Rymind Inc., met postadres 8 The Green, STE A #18650, Dover, Kent County, Delaware 19901, en e-mailadres dpo@comu.com. 

16. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden En elk geschil, elke vordering of controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, de Diensten, de App, de Apparaten of uw relatie met ons, inclusief niet-contractuele geschillen of vorderingen, wordt beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van de staat New York, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met de beginselen van internationaal privaatrecht.

Niettegenstaande het voorgaande kunt u, als consument woonachtig buiten de Verenigde Staten, profiteren van dwingende bepalingen van de wetgeving van het land waar u woonachtig bent. Niets in deze voorwaarden doet af aan uw rechten als consument om u te beroepen op dergelijke dwingende lokale wettelijke bepalingen.

17. Geschillenbeslechting

Lees dit gedeelte aandachtig door, omdat het vereist dat u en Rymind bepaalde geschillen en vorderingen via arbitrage beslechten en de manier beperkt waarop u en Rymind verhaal bij elkaar kunnen halen. U en Rymind erkennen en stemmen er beiden mee in dat, voor de doeleinden van elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, de Diensten, de App, de Apparaten of uw relatie met ons, de termen 'Rymind', 'wij', 'ons' en 'onze' Rymind Inc. en haar vroegere, huidige en toekomstige gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen, verwante entiteiten, voorgangers, opvolgers, rechtverkrijgenden omvatten, evenals hun respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, vertegenwoordigers, aandeelhouders, leden en licentiegevers.

Informele geschillenbeslechting. Voordat u een arbitrageprocedure of een andere formele procedure start, komen u en Rymind overeen om te proberen elk geschil informeel op te lossen. Om de informele geschillenbeslechtingsprocedure te starten, moet de klagende partij een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij sturen met daarin de naam van de klagende partij, contactgegevens, een beschrijving van het geschil en de gevraagde oplossing. Kennisgevingen aan Rymind moeten worden verzonden naar: Rymind Inc., 8 The Green, STE A #18650, Dover, Kent County, Delaware 19901, Verenigde Staten, met een kopie per e-mail naar support@comu.com. The Partijen zullen te goeder trouw trachten het geschil op te lossen gedurende een periode van zestig (60) dagen vanaf ontvangst van de kennisgeving. De verjaringstermijn en eventuele termijnen voor het betalen van griffiekosten worden opgeschort gedurende de periode dat partijen deelnemen aan dit informele geschillenbeslechtingsproces.

Bindende arbitrageovereenkomst en afstand van het recht op collectieve rechtsvordering. Met uitzondering van geschillen die in aanmerking komen voor de kantonrechter, zal elk geschil, elke vordering of controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, de Diensten, de App, de Apparaten of uw relatie met ons en die niet wordt opgelost via de informele geschillenbeslechtingsprocedure, uitsluitend worden beslecht door middel van bindende arbitrage, beheerd door de American Arbitration Association (“AAA”) in overeenstemming met de toepasselijke regels. Arbitrage zal uitsluitend op individuele basis plaatsvinden en niet in een collectieve, groeps-, geconsolideerde, gecoördineerde, representatieve of massale rechtsvordering. U en Rymind doen elk afstand van het recht op een juryrechtspraak en van het recht om deel te nemen aan een collectieve, groeps-, gecoördineerde, geconsolideerde of representatieve procedure.

Arbitrageprocedures. De arbitrage kan op afstand plaatsvinden, door middel van het indienen van documenten, per telefoon, via videoconferentie of in New York, New York, tenzij de partijen anders overeenkomen of de toepasselijke AAA-regels een andere vorm vereisen. De arbiter, en niet een federale, staats- of lokale rechtbank of instantie, heeft de exclusieve bevoegdheid om elk geschil met betrekking tot de interpretatie, toepasbaarheid, afdwingbaarheid of totstandkoming van dit gedeelte over geschillenbeslechting te beslechten, inclusief elke claim dat deze arbitrageovereenkomst geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar is, met uitzondering van het feit dat een bevoegde rechtbank bevoegd is om de geldigheid of afdwingbaarheid van de afstandsverklaring van collectieve actie te bepalen. Een kopie van het arbitrageverzoek moet per e-mail worden verzonden naar support@comu.com and Per post te richten aan: Attn: Rymind Inc., 8 The Green, STE A #18650, Dover, Kent County, Delaware 19901, Verenigde Staten. Elke partij draagt ​​haar eigen kosten en uitgaven in verband met de arbitrage, tenzij de arbiter bepaalt dat de toepasselijke wetgeving de toekenning van kosten aan de winnende partij toestaat. Deze bepaling inzake geschillenbeslechting blijft van kracht na beëindiging van uw account of deze Voorwaarden.

Massale arbitrage.Indien vijfentwintig (25) of meer wezenlijk vergelijkbare arbitrageverzoeken tegen ons worden ingediend door partijen die worden vertegenwoordigd door dezelfde of gecoördineerde advocaten, of anderszins betrekking hebben op vorderingen die voortvloeien uit dezelfde of wezenlijk vergelijkbare feitelijke omstandigheden en waarin vergelijkbare rechtsmiddelen worden beoogd, zullen dergelijke verzoeken worden behandeld in overeenstemming met de aanvullende regels van de AAA voor massa-arbitrage. De bepaling of arbitrageverzoeken als "wezenlijk vergelijkbaar" kwalificeren, zal worden gedaan door een procesarbitrator die door de AAA wordt aangesteld, indien de partijen het niet eens zijn over deze classificatie. De procesarbitrator is bevoegd om passende procedures vast te stellen om eventuele geschillen over de toepasselijkheid van deze massa-arbitrageprocedure efficiënt op te lossen.

Mochten de bemiddelingspogingen onder sectie MA-9 van de aanvullende regels van de AAA voor massale arbitrage niet succesvol blijken, dan zullen de arbitrageverzoeken volgens het volgende batchprotocol worden behandeld:

Indelingsprocedure. De procesarbitrator organiseert de arbitrageverzoeken in batches van maximaal zesentwintig (26) verzoeken per batch, waarbij de resterende verzoeken een laatste batch vormen. Elke eerste batch bestaat uit dertien (13) verzoeken geselecteerd door de eisers (of hun gezamenlijke advocaat) en dertien (13) verzoeken geselecteerd door ons. In geval van onenigheid over de selectie van vorderingen, heeft de procesarbitrator de volledige bevoegdheid om de samenstelling van elke batch te bepalen. Alle arbitrageverzoeken die niet in de eerste batches zijn opgenomen, worden opgeschort en er worden geen arbitragekosten in rekening gebracht voor dergelijke opgeschorte verzoeken totdat ze worden geselecteerd voor latere procedures.

Gefaseerd oplossingsproces. Na de afhandeling van de eerste reeks van zesentwintig (26) arbitrageverzoeken zullen de partijen deelnemen aan een tweede wereldwijde bemiddelingssessie. Indien deze bemiddeling niet resulteert in een alomvattende schikking, zal het proces van het in batches plaatsen van verzoeken worden herhaald met nieuwe batches verzoeken totdat alle vorderingen zijn opgelost. Eventuele toepasselijke verjaringstermijnen en termijnen voor het betalen van griffiekosten zullen worden opgeschort voor opgeschorte verzoeken vanaf het moment van de eerste batch tot het moment dat dergelijke verzoeken worden geselecteerd voor arbitrage, worden ingetrokken of anderszins worden opgelost.

Samenwerking en kostenbeheersing. Alle partijen stemmen ermee in te goeder trouw samen te werken aan de implementatie van deze batchgewijze aanpak, inclusief de betaling van geconsolideerde zaakbeheerkosten en arbitersvergoedingen voor elke batch, en redelijke stappen te nemen om de tijd en kosten die met arbitrage gepaard gaan te minimaliseren.

Vereiste van individuele arbitrage. Niettegenstaande het voorgaande mag deze bepaling niet worden uitgelegd als een machtiging voor collectieve, groeps- of massale arbitrageprocedures, tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald. Indien enig aspect van deze batchprocedure onafdwingbaar wordt geacht met betrekking tot een bepaalde batch of eiser, zal die bepaling worden geschrapt en zullen de betreffende vorderingen worden behandeld als individuele arbitrages, zoals bepaald door de procesarbitrator. Deze bepaling inzake massale arbitrage is bedoeld om een ​​efficiënte afhandeling van meerdere soortgelijke vorderingen te bevorderen, met behoud van het fundamentele principe dat alle arbitrages op individuele basis moeten worden gevoerd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders door ons is overeengekomen.

Recht op afmelding. U hebt het recht om af te zien van de bindende arbitragebepalingen zoals uiteengezet in deze Voorwaarden. Om van dit recht gebruik te maken, dient u ons binnen dertig (30) dagen na de vroegste van de volgende data schriftelijk op de hoogte te stellen: (a) uw eerste gebruik van de Diensten; of (b) de ingangsdatum van eventuele bijgewerkte Voorwaarden die arbitragebepalingen bevatten.Uw afmeldingsbericht moet uw volledige wettelijke naam en adres bevatten, het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld (indien geregistreerd), en een duidelijke en ondubbelzinnige verklaring dat u zich wilt afmelden voor de arbitrageovereenkomst. Stuur uw bericht per e-mail naar support@comu.com with De onderwerpregel van uw e-mail moet luiden: "Kennisgeving van afzien van arbitrage". Als u niet alle vereiste informatie verstrekt, kan uw afzien van arbitrage ongeldig worden verklaard.

Houd er rekening mee dat als u zich geldig afmeldt, de arbitragebepalingen niet op u van toepassing zijn en dat zowel u als wij een rechtszaak kunnen aanspannen bij een bevoegde rechtbank. Alle overige voorwaarden, met uitzondering van de arbitragebepalingen, blijven volledig van kracht en een eerdere geldige afmelding onder eerdere versies van deze voorwaarden blijft geldig.

Verjaringstermijn voor vorderingen. Het volgende is alleen van toepassing voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving. U stemt ermee in dat elke juridische vordering of rechtszaak die voortvloeit uit of verband houdt met (i) uw gebruik van de Diensten, App of Apparaten, (ii) deze Voorwaarden en (iii) elke interactie met ons of onze Gelieerde Ondernemingen, moet worden ingediend binnen één (1) jaar nadat de vordering of rechtszaak voor het eerst is ontstaan. Deze verjaringstermijn geldt voor alle vorderingen, ongeacht of deze gebaseerd zijn op contract, onrechtmatige daad, wetgeving of een andere juridische grondslag. Elke vordering die niet binnen deze termijn van één jaar wordt ingediend, is definitief verjaard en noch u, noch wij hebben het recht om een ​​dergelijke vordering in te dienen.

Vertrouwelijkheid. Beide partijen stemmen ermee in strikte vertrouwelijkheid te bewaren met betrekking tot alle aspecten van een geschillenbeslechtingsproces, of het nu gaat om informele onderhandelingen, mediation of arbitrage. Deze geheimhoudingsplicht strekt zich uit tot, maar is niet beperkt tot: (i) alle communicatie tussen de partijen tijdens het geschillenbeslechtingsproces; (ii) alle schikkingsvoorstellen of -aanbiedingen van een van beide partijen; (iii) de inhoud van alle onderhandelingen of discussies; (iv) alle bewijsstukken die tijdens arbitrageprocedures worden gepresenteerd; en (v) de uitkomst van mediation of arbitrage.

Niettegenstaande het voorgaande mag elk van beide partijen informatie over de procedure openbaar maken wanneer dit wettelijk, door een rechterlijk bevel of door overheidsvoorschriften vereist is. Daarnaast mogen beperkte gegevens op vertrouwelijke basis worden verstrekt aan noodzakelijke professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors en verzekeraars die dergelijke informatie nodig hebben om professionele diensten te verlenen.

Deze geheimhoudingsbepaling blijft van kracht na beëindiging van een eventuele geschillenbeslechtingsprocedure en blijft geldig ongeacht of het geschil wordt opgelost door middel van schikking, arbitrage of andere middelen.

18. Voorwaarden bijwerken

We kunnen deze voorwaarden indien nodig bijwerken. We zullen de bijgewerkte voorwaarden en de ingangsdatum publiceren en eventuele aanvullende kennisgevingen verstrekken, en toestemming vragen, alleen wanneer dit vereist is door de toepasselijke wetgeving. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt alleen als acceptatie voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving.