Support-Richtlinie zur Produktsicherheit

Letzte Aktualisierung: 12. August 2026

1. Welche Sicherheitsupdates beinhalten können

Sicherheitsupdates können Folgendes umfassen:

  • Behebung von Sicherheitslücken;
  • Firmware- oder Anwendungskorrekturen, die Sicherheitsprobleme beheben; und
  • Aktualisierungen, die die Sicherheits- oder Datenschutzvorkehrungen verbessern.

Sicherheitsupdates unterscheiden sich von Funktionsupdates, allgemeinen Produktverbesserungen und Garantieleistungen. Ein Produkt kann während des angegebenen Supportzeitraums weiterhin Anspruch auf Sicherheitsupdates haben, ohne dass neue Funktionen hinzugefügt werden.

2. Sicherheitsunterstützungsverpflichtung

Wir stellen für jedes unterstützte Produkt ab dessen Veröffentlichungsdatum und mindestens bis zum unten aufgeführten Mindestdatum für Sicherheitsupdates Sicherheitsupdates bereit. Auch nach diesem Datum können weiterhin Sicherheitsupdates veröffentlicht werden.

Produkt Modell Veröffentlichungsdatum Mindestsicherheitsupdate-Enddatum
Comulytic Note Pro TN10 25. November 2025 25. November 2030
Comu Action Pro TN20 12. August 2026 12. August 2031

3. Produkt- und Softwareabdeckung

Während des jeweils angegebenen Sicherheits-Supportzeitraums deckt diese Richtlinie Sicherheitsupdates für die Produkt-Firmware sowie die zugehörige Comu-Software und -Anwendungen ab, die zum Betrieb oder zur Unterstützung des Produkts verwendet werden.

4. Wie Sicherheitsupdates bereitgestellt werden

Sicherheitsupdates können über die vom jeweiligen Produkt oder der jeweiligen Software unterstützten Update-Mechanismen bereitgestellt werden.

5. Produkte, die keine Sicherheitsupdates mehr erhalten

Zum oben genannten Datum hat noch kein auf dieser Seite aufgeführtes Comu-Produkt das Ende seines angegebenen Sicherheitssupportzeitraums erreicht. Sobald ein aufgeführtes Produkt das Ende seines Sicherheitsupdate-Zeitraums erreicht, wird diese Seite entsprechend aktualisiert.

6. Verlängerungen des Unterstützungszeitraums

Wenn Comu den Zeitraum für den Mindestsicherheitssupport für ein gelistetes Produkt verlängert, wird das neue Enddatum so bald wie möglich auf dieser Seite veröffentlicht.