Zahlungsbedingungen

Comu bietet verschiedene sichere Zahlungsoptionen für einen komfortableren Bezahlvorgang. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Standort, Währung, Bestellwert, Produktverfügbarkeit, Gerät und den Anforderungen des Zahlungsanbieters variieren.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert Comu möglicherweise Folgendes:

• Zulässige Kredit- und Debitkarten;
• Apple Pay;
• Google Pay;
• Amazon Pay;
• PayPal;
• Shop Pay und entsprechende Shop Pay-Ratenzahlungsoptionen;
• Klarna;
  

Die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden sind die aktuell für Ihre Bestellung verfügbaren. Bestimmte Zahlungsoptionen werden möglicherweise nur für bestimmte Länder, Währungen, Geräte, Browser, Produkte oder Bestellwerte angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit akzeptiert Comu Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Elo, JCB, UnionPay und andere während des Bezahlvorgangs angezeigte, teilnahmeberechtigte Kartennetzwerke.

Die Kartenverfügbarkeit hängt von Ihrem Land, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Währung, Ihrem Kartenaussteller und den Zahlungseinstellungen von Shopify ab. Ihre Bank kann vor der Zahlungsfreigabe zusätzliche Autorisierungen oder eine Identitätsprüfung verlangen.

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Kartendaten, Rechnungsadresse, Ihr verfügbares Guthaben und Ihre Berechtigungen für Online- oder internationale Zahlungen korrekt sind. Sie können sich auch an Ihren Kartenaussteller wenden.

3. Digitale Geldbörsen

Je nach Gerät, Browser, Standort und Kontoberechtigung werden Ihnen beim Bezahlvorgang möglicherweise Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay oder PayPal angeboten.

Bei Transaktionen mit digitalen Geldbörsen werden die beim gewählten Anbieter gespeicherten Zahlungs- und Rechnungsinformationen verwendet. Möglicherweise müssen Sie sich anmelden oder die Zahlung bestätigen, bevor Sie die Bestellung abschließen können.

3.1 Apple Pay

Apple Pay ist möglicherweise auf unterstützten Apple-Geräten und Browsern verfügbar, wenn Sie eine berechtigte Karte zu Apple Wallet hinzugefügt haben. Die Verfügbarkeit hängt von Apple, Ihrem Kartenaussteller, Ihrem Standort und den Einstellungen des Bezahlvorgangs ab.

3.2 Google Pay

Google Pay ist möglicherweise auf unterstützten Geräten und Browsern verfügbar, wenn eine geeignete Zahlungsmethode in Ihrem Google-Konto gespeichert ist. Die Verfügbarkeit hängt von Google, Ihrem Kartenaussteller, Ihrem Standort und den Einstellungen des Bezahlvorgangs ab.

3.3 Amazon Pay

Amazon Pay ermöglicht berechtigten Kunden die Nutzung der in ihrem Amazon-Konto gespeicherten Zahlungs- und Adressdaten. Verfügbarkeit und Genehmigung von Transaktionen unterliegen den geltenden Bestimmungen von Amazon.

Sofern verfügbar, können Sie mit PayPal Zahlungen über eine mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfte, gültige Zahlungsmethode abschließen. PayPal kann eine Kontoauthentifizierung oder zusätzliche Transaktionsverifizierungen verlangen.

Shop Pay bietet ein beschleunigtes Bezahlerlebnis, indem berechtigte Zahlungs- und Versandinformationen sicher gespeichert werden, sodass Kunden zukünftige Einkäufe schneller abschließen können.

Sofern verfügbar, können Sie mit Shop Pay den vollen Betrag bezahlen oder eine Ratenzahlung wählen. Die Teilnahmebedingungen, Zahlungspläne, Finanzierungskosten und weitere Konditionen werden vom jeweiligen Anbieter festgelegt und Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Klarna bietet berechtigten Kunden die Möglichkeit, sofort, später oder in Raten zu zahlen. Die verfügbaren Optionen hängen von Ihrem Standort, der Währung, dem Bestellwert und der Berechtigungsprüfung durch Klarna ab.

Klarna ist für die Genehmigung von Finanzierungsanfragen, die Festlegung von Zahlungsplänen, den Einzug der Raten sowie anfallende Finanzierungskosten und -gebühren verantwortlich. Bitte lesen Sie die von Klarna bereitgestellten Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.

Weitere Informationen zu Klarna, einschließlich Kundensupport und Kontoverwaltung, finden Sie auf der Website. offizielle Website.

6. Voraussetzungen für Ratenzahlung

Klarna, Affirm, Afterpay und die entsprechenden Shop Pay-Ratenzahlungsdienste werden von unabhängigen Drittanbietern angeboten. Comu trifft keine Kredit- oder Finanzierungsentscheidungen und kann keine Genehmigung garantieren.

Die Verfügbarkeit kann von Ihrem Standort, dem Bestellwert, Ihrer Kontohistorie, Ihren Zahlungsinformationen, der Produktberechtigung und den Anforderungen des Anbieters abhängen. Verfügbare Tarife und die geltenden Bedingungen werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

7. Währung, Steuern und zusätzliche Gebühren

Die Bestellsumme wird in der an der Kasse angezeigten Währung dargestellt. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann gemäß seinen eigenen Bedingungen separat Gebühren für die Währungsumrechnung, grenzüberschreitende Zahlungen, Zinsen, Mahngebühren oder sonstige Gebühren erheben.

Anfallende Steuern, Versandkosten und Rabatte werden Ihnen vor Absenden der Bestellung angezeigt. Comu übernimmt keine Haftung für Gebühren, die von Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller, Ihrem Wallet oder Ihrem Ratenzahlungsanbieter separat erhoben werden.

8. Zahlungsautorisierung und ausstehende Gebühren

Wenn Sie eine Bestellung absenden, kann Ihre Zahlungsmethode vor der vollständigen Abbuchung autorisiert werden. Eine ausstehende Autorisierung bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Zahlung bereits erfolgt ist.

Wird eine Bestellung storniert oder eine Zahlung fehlgeschlagen, kann die Autorisierung vorübergehend sichtbar bleiben. Die Dauer bis zur Aufhebung der Autorisierung hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister ab.

9. Zahlungssicherheit

Die Transaktionen werden über Shopify und den beim Checkout ausgewählten Zahlungsanbieter abgewickelt. Comu erhält oder speichert Ihre vollständige Kredit- oder Debitkartennummer nicht direkt.

Zahlungsanbieter können Authentifizierung, Identitätsprüfung, Betrugsprüfung und andere Sicherheitsmaßnahmen einsetzen. Eine Bestellung kann verzögert, storniert oder einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen werden, wenn potenziell unautorisierte oder betrügerische Aktivitäten festgestellt werden.

10. Stornierungen und Rückerstattungen

Stornierungen, Rücksendungen und Rückerstattungsansprüche unterliegen weiterhin den geltenden Rückgabebedingungen von Comu. & Rückerstattungsrichtlinie. Die Wahl einer Ratenzahlungsmethode ändert nichts an der Rückgabeberechtigung eines Produkts.

Wird eine Rückerstattung genehmigt, leitet Comu diese über den ursprünglichen Zahlungskanal weiter. Der Anbieter prüft, wie sich die Rückerstattung auf Ihren Ratenzahlungsplan, den ausstehenden Betrag oder bereits geleistete Zahlungen auswirkt.

Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Anbieter und Finanzinstitut. Rückerstattungen können nicht auf eine andere Karte, ein anderes Wallet, Konto oder eine andere Zahlungsmethode erfolgen.

11. Fehlgeschlagene, doppelte oder unautorisierte Zahlungen

Falls eine Zahlung fehlschlägt, überprüfen Sie bitte Ihre Zahlungsdaten, Rechnungsadresse, Ihr verfügbares Guthaben und Ihre Anbieterkontoinformationen. Sie können es anschließend mit einer anderen im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethode erneut versuchen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen mehr als einmal Kosten berechnet wurden, Sie die gekaufte Leistung nicht erhalten haben oder eine unautorisierte Transaktion festgestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte. info@eu-store.comu.com Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die relevanten Transaktionsdaten an. Senden Sie nicht Ihre vollständige Kartennummer, den Sicherheitscode oder Ihr Kontopasswort.

12. Zahlungsbedingungen Dritter

Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Affirm, Afterpay, Amazon Pay und Buy with Prime werden von unabhängigen Drittanbietern betrieben. Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt den jeweiligen Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien, Teilnahmevoraussetzungen und Zahlungsvereinbarungen der Anbieter.

Comu kann die Genehmigungsentscheidung eines Anbieters, den Ratenzahlungsplan, die Finanzierungskosten, die Verspätungsgebühr, die Kontobeschränkung oder andere vom Anbieter festgelegte Anforderungen nicht ändern.

13. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu einer Comu-Bestellung oder einem Zahlungsproblem wenden Sie sich bitte an info@eu-store.comu.com. Für Finanzierungszusage, Ratenzahlungspläne oder Kontoverwaltung beim Zahlungsanbieter wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Anbieter.

 Alle Zahlungsmarken sind eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber. Verfügbarkeit und Bedingungen der Zahlungsmethoden können sich ohne Vorankündigung ändern.