Tränar en AI-anteckningsassistent på dina inspelningar? Så väljer du bort det

Comu tillverkar Comu Note Pro och Comu Action Pro. Om du bara vill veta vad Comu gör med en inspelning, hoppa till vad Comu AI gör med dina inspelningar.

Vad betyder "träning på dina inspelningar" för en AI-anteckningsassistent?

Träning betyder att en leverantör använder ditt ljud eller dina transkriptioner som exempel för att bygga eller förbättra en maskininlärningsmodell. Behandling är något annat. Behandling är det arbete som verktyget gör åt dig: att omvandla ljud till en transkription och en sammanfattning. Varje AI-anteckningsassistent behandlar dina inspelningar. Träning är en separat användning av samma data, och leverantörerna anger den separat.

Fyra frågor skiljer fallen åt:

• Vem tränar? Anteckningsassistentens bolag kan träna sina egna modeller. De AI-leverantörer som bolaget betalar för att köra transkription och sammanfattningar, kallade underbiträden, kan träna sina. Otter, Fireflies, Fathom, Plaud och Granola anger var och en båda.
• På vilka data? Rått ljud och transkriptioner, eller avidentifierade och anonymiserade versioner där namn och identifierande uppgifter har tagits bort.
• Är det påslaget som standard? En leverantör kan träna om du inte väljer bort det, träna bara om du väljer att delta, eller inte träna alls.
• Lyssnar en människa? Automatisk träning är något annat än att en människa granskar en inspelning. Otter uppger att dess träning är automatisk och att ljudinspelningar och transkriptioner inte granskas manuellt av en människa. Otter uppger också att det kräver uttryckligt samtycke från en kund innan Otters personal eller tredje parter granskar en inspelning manuellt.

Tillämpade på fem leverantörer och Comu faller leverantörernas uppgifter i fyra grupper:

• Uppger att de inte tränar: Fireflies och Comu.
• Uppger att de tränar bara efter att du har valt att delta: Plaud.
• Uppger att de tränar på avidentifierade eller anonymiserade data, med en inställning för att välja bort det: Fathom och Granola.
• Uppger att de tränar på avidentifierade data, med Enterprise-arbetsytor som standard bortvalda: Otter.

Dataintegritet hos en AI-anteckningsassistent: vad ska du kontrollera på en leverantörs integritetssida?

Åtta kontroller täcker en leverantörssida. Gör dem i den här ordningen.

1. Hitta meningen om träning. Sök i integritetspolicyn, förtroendecentret eller hjälpcentret efter "train". Ett tydligt besked nämner data (ljud, transkriptioner), standardinställningen och vilka som omfattas. Plauds Trust Center anger: "Plaud tränar inte på dina data som standard." Det tillägger att uttryckligt val att delta krävs.
2. Hitta inställningen för att välja bort. En inställning har ett namn och en sökväg. Granolas reglage är "Use my data to improve models for everyone", under Settings > Preferences > Data & sharing.
3. Kontrollera om reglaget beror på planen. Otter uppger att Enterprise-arbetsytor som standard är bortvalda från träning av AI-modeller. Granola uppger att Enterprise-arbetsytor som standard är bortvalda, medan varje användare på Granola Business väljer bort det individuellt. Granolas stöd för HIPAA gäller bara Enterprise-kunder.
4. Läs villkoren för underbiträden. Fathom nämner Anthropic, OpenAI och Google som underbiträden och uppger att ingen av dem har avtalsenlig rätt att använda användardata för att träna AI-modeller. Fireflies uppger att leverantörer inte lagrar mötesinnehåll efter behandlingen, inte får åtkomst till det när tjänsten är slutförd och inte använder det för träning.
5. Hitta regeln för lagring. Granola uppger att det raderar ljud när transkriptionen är klar och behåller transkriptioner på obestämd tid om inte en period för automatisk radering är inställd. Otter uppger att ett raderat samtal ligger kvar i Trash (papperskorgen) i 30 dagar.
6. Hitta vägen för radering. Leta efter en raderingsåtgärd i appen och en uppgiven tidsplan för stängning av konto. Fireflies uppger att det raderar personuppgifter som hör till ett stängt konto inom 30 dagar. Fathom uppger att det tar bort inspelningsdata och metadata när du raderar ditt konto och rensar säkerhetskopior efter ytterligare 7 dagar.
7. Kontrollera röstdata. Talaridentifiering kan bygga röstprofiler. Fireflies uppger att dess tjänsteleverantörer kan använda röstinspelningar för att utvinna röstegenskaper, som vissa jurisdiktioner behandlar som biometriska identifierare. Otter låter Enterprise-administratörer stänga av talarinlärning och uppger att det inte bygger eller uppdaterar röstprofiler i den arbetsytan.
8. Kontrollera certifieringar och policyns datum. Otter, Fathom, Plaud och Granola uppger var och en SOC 2 Type II och efterlevnad av GDPR, och Comu uppfyller kraven i GDPR, HIPAA och SOC 2. Notera också datumet "last updated". Fireflies integritetspolicy är daterad den 28 september 2026.

Vilka AI-anteckningsassistenter tränar på dina inspelningar? Vad fem leverantörer uppger

Kontrollerat den 12 november 2026.

Tränar Otter på dina inspelningar?

Otter uppger att det använder en egen metod för att avidentifiera användardata innan modellerna tränas, och att träningsdatan är krypterad. Dess AI-tjänsteleverantörer tar emot kunddata via ett API och lagrar dem inte på sin plattform. Otter uppger att inga kunddata används för att träna eller förbättra de leverantörernas modeller.

Otter uppger att Enterprise-arbetsytor som standard är bortvalda från träning av AI-modeller och att data i de arbetsytorna inte används för att förbättra Otters globala modeller eller någon språkmodell från tredje part. Otter uppger att dess HIPAA-anpassade konfiguration också begränsar användningen av kunddata för träning av AI-modeller.

Tränar Fireflies på dina möten?

Fireflies integritetspolicy anger att det inte använder personuppgifter för träning av AI-modeller och att det avtalsenligt förbjuder leverantörer att använda de uppgifterna för sin egen modellträning. En separat regel, Zero Data Retention, gäller mötesinnehåll, alltså ljud, video, transkriptioner och sammanfattningar. Det innehållet lagras inte av en leverantör från tredje part efter behandlingen, nås inte av en leverantör från tredje part när tjänsten är slutförd och används inte för att träna interna eller externa AI-modeller.

Tränar Fathom på dina möten?

Fathom uppger att ingen av dess AI-underbiträden, Anthropic, OpenAI eller Google, har avtalsenlig rätt att använda användardata för att träna AI-modeller. Fathom själv använder avidentifierade kunddata för att förbättra sina egna AI-modeller. Du kan välja bort det när som helst i My Settings. Organisationer på Team Edition kan välja bort det för alla användare i Organization Settings.

Fathom uppger att det inte säljer och aldrig kommer att sälja dina data till tredje part, och att alla Fathom-data lagras i USA.

Tränar Plaud på dina inspelningar?

Plaud uppger att det inte tränar på användardata som standard om inte användarna själva väljer att delta i sina inställningar. Plaud uppger att underbiträdena bakom dess språkmodeller har en policy om zero data retention och att avtal och personuppgiftsbiträdesavtal (Data Processing Agreements) förbjuder dem att använda kunddata för modellträning. Plaud uppger att det använder flera modeller av företagsklass för transkription, bland annat egna finjusterade modeller, och att användardata inte används för att träna dem om inte användaren uttryckligen väljer att delta.

Tränar Granola på dina data?

Granola uppger att det som standard kan använda anonymiserade data för att förbättra sina tjänster och att de data aldrig skickas till tredje part. Granola uppger också att företagsavtal hindrar dess leverantörer från att använda dina data i sin modellträning. Du kan välja bort det när som helst. Enterprise-kunder är bortvalda som standard.

Välja bort träning hos en AI-anteckningsassistent: vilka är stegen?

Granola och Fathom erbjuder en omkopplare för att välja bort träning. Otter väljer bort Enterprise-arbetsytor som standard. Plauds inställning fungerar tvärtom: träningen förblir avstängd om du inte väljer att delta. Fireflies och Comu uppger ingen träning, och Comu låter dig radera en inspelning, en kontakt eller hela kontot i appen.

Granola, skrivbordsappen:

1. Klicka på namnet på din arbetsyta i nedre vänstra hörnet och välj Settings.
2. Öppna Preferences och sedan Data & sharing.
3. Hitta inställningen "Use my data to improve models for everyone".
4. Stäng av reglaget.

Inställningen gäller hela ditt konto, så du ändrar den en gång. Reglaget finns inte i Android-appen ännu, så ändra det från skrivbordsappen eller iOS. På planen Business väljer varje användare bort det individuellt. På Enterprise heter reglaget "Use my workspace data to improve models for everyone"; Granola ber Enterprise-kunder att mejla sales@granola.so för att ändra det.

Fathom: öppna My Settings och välj bort det. På Team Edition kan en administratör i organisationen välja bort det för alla användare i Organization Settings.

Otter: Enterprise-arbetsytor är som standard bortvalda från träning av AI-modeller.

Plaud: träningen förblir avstängd om du inte själv väljer att delta i inställningarna.

Vad omfattar ett bortval?

Granolas bortval begränsar framtida användning. Granola uppger att inga av dina data används för någon framtida modellträning när du har valt bort det, och uppger också att det inte kan garantera att anonymiserade data inte användes innan du ändrade inställningen. Ändra inställningen samma dag som du registrerar dig, och skriv upp datumet då du ändrade den.

Radering är en separat åtgärd, som tas upp härnäst.

Lagrar AI-anteckningsassistenter inspelningar? Vad varje leverantör uppger om lagring och radering

Kontrollerat den 12 november 2026.

Flera av de här kontrollerna ligger hos administratörer. Otter Enterprise-administratörer kan ta bort ljud från samtal, ställa in en egen policy för datalagring och stänga av radering av tal. På Granolas planer utan Enterprise ställer du själv in din period för automatisk radering av transkriptioner under Settings > Preferences > Data & sharing, med en veckas väntetid innan den börjar gälla.

För var en inspelare sparar ljud och vad du kan ta bort, läs var en AI-röstinspelare lagrar ljud och vad du kan radera.

Vilka certifieringar och villkor för underbiträden bör en AI-anteckningsassistent ha?

Kontrollerat den 12 november 2026.

Läs de här villkoren i tre lager.

• Revisioner och lagar. SOC 2 Type II är en revisionsrapport om ett bolags kontroller. GDPR och CCPA är lagar. HIPAA är en amerikansk lag om hälsointegritet, och Otter och Granola knyter sitt stöd för HIPAA till ett undertecknat Business Associate Agreement (BAA): Otter beskriver sin HIPAA-konfiguration som fungerande tillsammans med ett BAA, och Granola undertecknar ett BAA för Enterprise-kunder.
• Avtal med underbiträden. Plaud uppger att alla språkmodeller i Plaud har policyer om noll träning och noll datalagring som genomdrivs genom personuppgiftsbiträdesavtal (Data Processing Agreements). Granola uppger att företagsavtal hindrar dess leverantörer från att träna på dina data. Fireflies tillämpar en regel om zero data retention på leverantörer som behandlar mötesinnehåll.
• Var data finns. Plaud har datacenter i USA, Frankfurt, Singapore och Japan, och användare i Europa får underbiträden som drivs i EU. Fathom och Granola uppger att data lagras i USA.

För en jämförelse sida vid sida av AI-röstinspelare när det gäller GDPR och SOC 2, läs vilka AI-röstinspelare som uppfyller kraven i GDPR och SOC 2.

Vad gör Comu AI med dina inspelningar?

Comu använder inte dina inspelningar för att träna AI och säljer inte data till tredje part. Andra skydd för Comu-inspelningar, per den 12 november 2026:

• Kryptering. Filerna är krypterade.
• Radering i appen. Du kan radera en enskild inspelning, och texten som är kopplad till den raderas också. Du kan radera en kontakt. Du kan radera hela kontot, vilket rensar alla data.
• Åtkomst och kontroll. Du kan komma åt, redigera och radera dina data när som helst. För att få en kopia av dina data kontaktar du Comu och begär den enligt rätten till dataportabilitet i Comus integritetspolicy.
• Efterlevnad. Comu uppfyller kraven i GDPR, HIPAA och SOC 2, och kraven i CCPA. Oberoende säkerhetsexperter granskar Comus system regelbundet.

Comu Note Pro och Comu Action Pro använder samma Comu-app, så de här kontrollerna är desamma på båda enheterna.

Kan en AI-anteckningsassistent ändra sin träningspolicy efter att du har registrerat dig?

En leverantör kan uppdatera sin policy efter att du har registrerat dig. I februari 2024 skrev det amerikanska Federal Trade Commissions Office of Technology att ett bolag kan agera otillbörligt eller vilseledande när det inför mer tillåtande datapraxis och berättar det för konsumenterna enbart genom en förtäckt, retroaktiv ändring av sina användarvillkor eller sin integritetspolicy. Det nämnde användning av kunddata för AI-träning som ett exempel.

Två vanor håller dig steget före en ändring:

1. Spara datumet för den policy som du har läst. Fireflies uppger att det meddelar användare om ändringar genom att ändra datumet överst i sin integritetspolicy, och ger ytterligare meddelande vid väsentliga ändringar.
2. Läs stycket om träning igen varje gång en leverantör mejlar dig om uppdaterade villkor.

För reglerna om samtycke till inspelning, läs är en AI-anteckningsassistent laglig.

Vilken integritetsinställning för en AI-anteckningsassistent passar din situation?

För valet mellan en inspelare på bordet och en bot i samtalet, läs inspelare i rummet eller mötesbot: när varje metod är tillåten på jobbet för det valet, och vad en AI-anteckningsassistent är, dess typer och hur du väljer för produktkategorierna.

Vanliga frågor

Tränar Otter på mina inspelningar?

Ja, på avidentifierade data. Otter uppger att det avidentifierar användardata innan de egna modellerna tränas och att träningen är automatisk, utan manuell granskning av ljud eller transkriptioner av en människa. Enterprise-arbetsytor är som standard bortvalda från träning av AI-modeller.

Tränar Fireflies AI på mina mötesdata?

Fireflies uppger att det inte gör det. Dess integritetspolicy anger att det inte använder personuppgifter för träning av AI-modeller, och dess regel Zero Data Retention anger att mötesinnehåll inte används för att träna interna eller externa AI-modeller.

Kan jag välja bort Fathoms AI-träning?

Ja. Öppna My Settings och välj bort det när som helst. Organisationer på Team Edition kan välja bort det för alla användare i Organization Settings. Fathom uppger att ingen av dess AI-underbiträden har avtalsenlig rätt att träna på användardata.

Använder Plaud mina inspelningar för att träna AI?

Inte som standard. Plaud uppger att det inte tränar på användardata om inte användarna själva väljer att delta i sina inställningar, och att dess underbiträden är avtalsenligt förbjudna att träna på kunddata.

Lagrar Granola mitt ljud?

Bara tillfälligt. Granola uppger att ljud cachas under mötet för transkription och raderas när transkriptionen är klar. Transkriptioner och anteckningar sparas på obestämd tid om du inte ställer in en period för automatisk radering.

Tränar Comu AI på mina inspelningar?

Nej. Comu använder inte inspelningar för att träna AI och säljer inte data till tredje part. Du kan radera en inspelning, en kontakt eller hela kontot i appen.

Får AI-leverantörerna bakom en anteckningsassistent träna på mina inspelningar?

Otter, Fireflies, Fathom, Plaud och Granola uppger var och en att deras AI-leverantörer inte får det. Fathom nämner Anthropic, OpenAI och Google och uppger att ingen av dem har avtalsenlig rätt att träna på användardata. Plaud, Granola och Fireflies uppger att avtal förbjuder deras leverantörer att träna på kunddata.

Relaterad läsning

• Vilka AI-röstinspelare som uppfyller kraven i GDPR och SOC 2: certifieringar jämförda för AI-inspelare.
• Var lagrar en AI-röstinspelare ljud, och vad kan du radera: lokal lagring och molnlagring samt alternativ för radering.
• Är en AI-anteckningsassistent laglig: reglerna om samtycke som gäller innan du spelar in.
• AI-anteckningsassistent: vad den är, typer och hur du väljer: kategorierna bakom leverantörerna ovan.
• Inspelare i rummet eller mötesbot: när varje metod är tillåten på jobbet: hur de två upplägg skiljer sig åt på jobbet.

Källor

Kontrollerat den 12 november 2026.

1. Otter Privacy & Security och Otter Help Center: Enterprise Admin Controls Overview
2. Fireflies Privacy Policy, senast uppdaterad den 28 september 2026
3. Fathom Help Center: Is Fathom secure?
4. Plaud Trust Center
5. Granola Docs: Models & training och Security, Privacy & Data FAQs
6. FTC Office of Technology: AI (and other) Companies: Quietly Changing Your Terms of Service Could Be Unfair or Deceptive (februari 2024)