Is modh taighde é agallamh úsáideora ina gcuireann tú ceisteanna ar rannpháirtithe faoi thopaic, ina n-éisteann tú lena bhfreagraí, agus ina ndéanann tú obair leantach chun tuilleadh a fhoghlaim. Clúdaíonn an treoir seo conas ceann a phleanáil, cé na ceisteanna atá le cur, conas é a thaifeadadh agus a thras-scríobh, agus conas anailís a dhéanamh ar a bhfuil foghlamtha agat. Cuimsíonn sé ceithre theimpléad Word saor in aisce: treoir agallaimh, script toilithe taifeadta, bileog nótaí, agus formáid trascríbhinne, agus sampla líonta ag gabháil le gach ceann acu. Mura mian leat nótaí a ghlacadh le linn an agallaimh ar chor ar bith, léim go dtí an chaoi Comu Déanann AI nótaí den taifeadadh.
Baineann na céimeanna céanna le hagallaimh chustaiméirí, agallaimh taighde, agus agallaimh iriseoirí. Tá na teimpléid scríofa le haghaidh taighde úsáideoirí, agus is féidir leat an fhoclaíocht a athrú le haghaidh úsáidí eile.
Cad is agallamh úsáideora ann?
Déanann an Nielsen Norman Group cur síos ar agallamh úsáideora mar mhodh taighde ina gcuireann an t-agallamhóir ceisteanna ar rannpháirtithe faoi thopaic, ina n-éisteann sé lena bhfreagraí, agus ina leanann sé suas le ceisteanna breise chun níos mó a fhoghlaim. Cuireann sé leis go bhfuil an téarma "agallamh úsáideora" uathúil don réimse UX. I dtaighde margaidh nó san eolaíocht shóisialtace, tugtar agallamh domhain, agallamh leathstruchtúrtha, nó agallamh cáilíochtúil ar an modh céanna.
Úsáidtear agallaimh úsáideoirí sa discovercéim y, chun foghlaim faoi thaithí daoineceIs iad sin na rudaí a mheabhraíonn siad, na háiteanna ina mbíonn deacrachtaí acu, agus na rudaí a bhfuil cúram orthu fúthu. Is é an modh céanna atá i gceist le hagallamh le custaiméirí ná le custaiméirí agus leis na rannpháirtithe.
Teimpléid agallaimh úsáideora saor in aisce (íoslódálacha Word)
Tá dhá leathanach i ngach comhad. Tá leathanach a haon bán. Tá an teimpléad céanna ar leathanach a dó, líonta le sonraí cruthaitheacha, ionas gur féidir leat a fheiceáil cé mhéad atá le scríobh.
| Teimpléad | Bain úsáid as chun | Íoslódáil |
|---|---|---|
| Treoir agallaimh úsáideora | Pleanáil an réamhrá, an téamh suas, na príomhcheisteanna agus an conclúid | Comhad Word |
| Toiliú taifeadta agallaimh | Inis don rannpháirtí cad a thaifeadann tú, conas a thras-scríobhtar é, agus a rogha féin.ces | Comhad Word |
| Bileog nótaí agallaimh | Gabh am, Sleachta agus pointí le tabhairt leat agus tú ag éisteacht | Comhad Word |
| Formáid trascríbhinne agallaimh | Leag amach trascríbhinn leis an am, an cainteoir agus an téacs | Comhad Word |
Is táblaí simplí Word iad na ceithre cinn gan aon mhacraí. Gan mórán ama? Lig Comu Déanann AI nótaí den taifeadadh. Oibríonn siad i Google Docs chomh maith: uaslódáil an comhad chuig Drive agus oscail é le Docs. Is pointe tosaigh é an teimpléad toilithe, ní comhairle dlí.ce, mar sin seiceáil rialacha do bhoird athbhreithnithe féin nó d’fhostóra.
Conas agallamh úsáideora a dhéanamh i sé chéim
Leanann na céimeanna thíos treoir Ghrúpa Nielsen Norman maidir le hagallaimh le húsáideoirí.
- Aithin cad ba mhaith leat a fhoghlaim. Scríobh síos an cheist taighde sula scríobhann tú aon cheisteanna agallaimh.
- Ullmhaigh treoir. Treoraíonn an treoir an comhrá. Ba chóir go mbeadh roinnt ceisteanna oscailte, dea-dheartha inti a spreagann rannpháirtithe chun labhairt agus a dtaithí a roinnt.ces.
- Píolótaigh an treoir. Bain triail as le comhghleacaí nó le húsáideoir sprice ar dtús. Taispeánann an phíolótaíocht duit cé na ceisteanna nár thuig tú i gceart, cé acu ba chóir a chur leis nó a bhaint, agus an raibh an t-ord nádúrtha.
- Tosaigh go héasca. Mínigh cuspóir an agallaimh, na cineálacha ceisteanna a chuirfidh tú, agus conas a úsáidfear an fhaisnéis. Tosaigh le ceisteanna atá furasta a fhreagairt.
- Tóg dea-chaidreamh. Labhraíonn daoine níos mó nuair a bhraitheann siad suaimhneach agus nuair a bhíonn muinín acu as an ngairmícess. Taispeáin go bhfuil tú ag éisteacht le leideanna briathartha agus neamhbhriathartha, agus cuir ceisteanna gaolmhara.
- Lean suas agus déan fiosrú. Cuir ceisteanna leantacha ullmhaithe uait mura ndearna an rannpháirtí iad a chlúdach, agus cuir ceisteanna breise a dhéanann iniúchadh níos doimhne ar a gcuid freagraí.
Tugann an teimpléad treoir agallaimh plean duitce do gach cuid: réamhrá, téamh suas, príomhcheisteanna le scrúdúcháin, agus conclúid.
Ceisteanna agallaimh úsáideora
Bíonn ceisteanna maithe oscailte agus bíonn siad ag cur ceisteanna faoi imeachtaí sonracha, ní faoi nósanna ginearálta. Tugann Grúpa Nielsen Norman na samplaí seo a leanas de cheisteanna maithe oscailte:
- Tabhair léargas dom ar ghnáthlá duit.
- Inis dom faoin uair dheireanach a rinne tú rud éigin.
- Inis dom faoi thráth a raibh taithí ar leith agatce].
Moltar an chuimhne a spreagadh trí cheist a chur faoi imeachtaí sonracha seachas faoi thorthaí ginearálta.cesses. Liostaítear ceisteanna fiosrúcháin ann freisin, amhail "Inis dom níos mó faoi sin," "An féidir leat cur síos níos mine a dhéanamh air sin?" agus "Cén fáth go bhfuil sé sin tábhachtach duit?" De ghnáth ní ullmhaíonn tú fiosrúcháin roimh ré.ce, ach má d’fhéadfadh tú dearmad a dhéanamh orthu, scríobh iad ag barr do threorach nó ar chárta.
Sampla de threoir ghearr agallaimh úsáideora
Seo an sampla ar leathanach a dó den teimpléad treorach, i ngnáththéacs:
| Cuid | Ábhar |
|---|---|
| Réamhrá | Buíochas leis an rannpháirtí, mínigh an cuspóir, agus fiafraigh an féidir leat taifeadadh |
| Téamh suas | Inis dom beagán fút féin agus cé dó a bhfuil tú ag cócaireacht |
| Príomhcheist 1 | Mínigh dom conas a phleanáil tú béilí an tseachtain seo caite. Fiosraigh: inis dom níos mó faoi sin. |
| Príomhcheist 2 | Inis dom faoin uair dheireanach a thit plean as a chéile. Fiosraigh: cad a rinne tú ina ionad sin? |
| Achoimre | An bhfuil aon rud nár iarr mé ar mhaith leat a chur leis? |
Tá an staidéar, na ceisteanna, agus na daoine san sampla bréagach.
Teimpléad agus ceisteanna agallaimh do chustaiméirí
Úsáideann agallamh le custaiméir an treoir chéanna. Athraigh an sprioc agus an réamhullmhúchán: is gnách gurb é an sprioc ná foghlaim cén fáth ar roghnaigh custaiméirí táirge, conas a úsáideann siad é, agus cad atá in easnamh, agus fiafraíonn an réamhullmhúchán faoina ról agus conas a oibríonn siad. Coinnigh na príomhcheisteanna faoi imeachtaí sonracha, amhail an uair dheireanach a d'úsáid siad an táirge nó an t-am ar shocraigh siad aistriú, i gcomhréir le comhairle Ghrúpa Nielsen Norman.ce chun fiosrúcháin a dhéanamh faoi imeachtaí sonracha.
Má dhéanann tú agallamh le custaiméirí, inis dóibh ag an tús cad chuige an agallaimh agus conas a úsáidfear na freagraí. Sin an chomhairle chéanna.ce Tugann Grúpa Nielsen Norman d’aon rannpháirtí.
Conas agallamh a thaifeadadh
Iarr cead sula ndéanann tú taifeadadh, agus inis don rannpháirtí cad a tharlóidh don taifeadadh. Tugann foirm toilithe le haghaidh agallaimh taifeadta fuaime ó Choláiste Quincy samhail shoiléir.Deirtear go ndéanfar taifeadadh fuaime den agallamh, nach mbeidh ainm an rannpháirtí ná aon fhaisnéis aitheantais eile bainteach leis an taifeadadh ná leis an trascríbhinn, nach n-éistfidh ach an fhoireann taighde, agus go scriosfar an taifeadadh arce déantar an tras-scríbhinn a sheiceáil le haghaidh cruinneas. Tugann sé deis don rannpháirtí freisince an taifeadadh a scriosadh díreach i ndiaidh an agallaimh má tharraingíonn siad siar an toiliú.
Leanann ár dteimpléad toilithe an struchtúr céanna, le breis amháin: iarrann sé ort a rá cé nó cad a thras-scríobhfaidh an taifeadadh, amhail duine, bogearraí, nó seirbhís.ceMás tríú páirtí a láimhseálann an fhuaim, abair amhlaidh sa bhfoirm.
Leideanna praiticiúla maidir le taifeadadh:
- Déan tástáil ar dtús. Taifead deich soicind agus seinn ar ais é sula dtagann an rannpháirtí nó sula mbíonn sé/sí páirteach ann.
- Place an taifeadán a dhúnadh. I gcás agallaimh duine le duine, cuir ar an mbord é idir tú féin agus an rannpháirtí, ní i mála ná i bpóca.
- Reduce torann. Roghnaigh seomra ciúin, agus múch lucht leanúna agus fógraí.
- Ainmnigh an comhad. Bain úsáid as an dáta agus cód an rannpháirtí, ní an t-ainm, amhail `interview-p4.mp3`.
- Déan cúltaca de. Cóipeáil an comhad chuig an dara clárce a luaithe a chríochnóidh tú.
Abair leis an duine eile go bhfuil tú ag taifeadadh. Bíonn dlíthe maidir le glaonna a thaifeadadh éagsúil ó thír go tír, agus tá tú freagrach as iad a leanúint. Is eolas ginearálta é seo, ní comhairle dlí.ce.
Conas agallamh a thras-scríobh
Déanann trascríbhinn téacs den taifeadadh ar féidir leat a chuardach, a lua agus a anailísiú. Tá na céimeanna mar a chéile cibé an gclóscríobhann tú féin é nó an úsáideann tú bogearraí. Conas fuaim a thras-scríobh go téacs déanann comparáid idir cúig bhealach chun trascríbhinn a fháil, agus teorainneacha gach ceann acu.
- Roghnaigh stíl. Coinníonn Verbatim gach focal, lena n-áirítear focail líonta agus tosaithe bréagacha. Baintear iad le glan-fhocal. Roghnaigh ceann amháin agus bain úsáid as ar fud. Tá réimse inár dteimpléad tras-scríbhinne don stíl.
- Lipéadaigh na cainteoirí. Bain úsáid as "Agallóir" agus cód rannpháirtí amhail P4, ní ainm an rannpháirtí.
- Cuir stampaí ama leis. Má luaitear am ag gach athrú cainteora, is furasta luachan a aimsiú sa taifeadadh níos déanaí.
- Marcáil codanna doiléire. Scríobh [do-chloiste] agus an t-am, in ionad buille faoi thuairim a thabhairt.
- Seiceáil i gcoinne an taifeadta. Éist leis an taifeadadh agus tú ag léamh an tras-scríbhinne. Seo an chéim a ghabhann ainmneacha, uimhreacha agus téarmaí míchearta.
- Bain sonraí aitheantais. Athsholátharce ainmneacha, fostóirí, agus placea d’fhéadfadh an rannpháirtí a aithint.
Déanann foirm Choláiste Quincy cur síos ar an ord céanna seo: déanann an taighdeoir an t-agallamh a thras-scríobh agus scriostar an taifeadadh arce Déantar cruinneas an tras-scríbhinn a sheiceáil. Má úsáideann tú bogearraí chun an tras-scríbhinn a dhréachtú, tá an seiceáil i gcoinne an taifeadta níos tábhachtaí fós. Más é an chuid is mó a bhfuil eagla ort fúithi ná an seiceáil de láimh, féach conas Comu Déanann an AI dréacht de na nótaí ón taifeadadh.
Anailís agallaimh úsáideora: modh simplí
Is san anailís a thagann agallaimh chun bheith úsáideach. Is iad na céimeanna thíos ár modh féin a mholtar, ní ó bhunriachtanas.ceÚsáideann taighdeoirí go leor cur chuige, agus d’fhéadfadh go mbeadh ceann ar leith ag teastáil ó bhord athbhreithnithe nó ó d’fhoireann.
- Léigh gach tras-scríbhinn arce gan aon rud a mharcáil. Faigh tuiscint ar an gcomhrá ar fad.
- Aibhsigh sleachta a fhreagraíonn do cheist taighde. Tarraing focail an rannpháirtí, ní do léirmhíniú féin.
- Grúpáil Sleachta comhchosúla. Cuir iad ar chártaí nó i dtábla, agus ainmnigh gach grúpa.
- Comhair cé mhéad rannpháirtí a luann gach grúpa. Tuilltear níos mó tábhachta do théama a ardaíonn roinnt rannpháirtithe ná mar a luann duine amháin amháin.
- Scríobh na rudaí le tabhairt leo. Trí go cúig abairtces, gach ceann acu le luachana, agus tabhair faoi deara cad nár fhoghlaim tú.
Tacaíonn teimpléad na bileoige nótaí leis seo: tá colúin ann don am, don rud a dúirt an rannpháirtí, don luachan, agus do nóta féin, agus pleance do na trí bhia is fearr le tabhairt leat.
Go pearsanta, ar an teileafón, nó i bhfíseán: conas a athraíonn an fhormáid an taifeadadh
Tá an modh mar an gcéanna i ngach formáid, ach níl an taifeadadh mar an gcéanna. Roghnaigh an fhormáid ar dtús, agus ansin pleanáil an taifeadadh timpeall uirthi.
| Formáid | Taifead le | Bí ag faire amach do |
|---|---|---|
| Go pearsanta | Taifeadán ar an mbord idir tú féin agus an rannpháirtí | Torann seomra, agus taifeadán ag seinmced rófhada uainn |
| Fón | Taifeadán nó aip ar féidir leis an dá thaobh den ghlao a ghabháil | Ag taifeadadh do ghuth féin amháince, agus rialacha toilithe le haghaidh glaonna |
| Glao físe | Taifeadadh an bhogearra glaonna féin, nó taifeadán ar leith mar chúltaca | Rannpháirtithe a théann isteach le drochcheangal, agus taifeadadh a theipeann go ciúin |
Cibé formáid atá i gceist, taifead cúltaca más féidir leat. Taifeadán eile, fiú taifeadán gutha teileafóince meamram, ní chosnaíonn sé tada agus sábhálann sé an t-agallamh má theipeann ar an gcéad cheann. I gcás glao, abair os ard ag an tús go bhfuil tú ag taifeadadh, ionas go mbeidh sé ar an taifeadadh féin.
I gcás agallaimh teileafóin agus físe, seiceáil na rialacha toilithe a bhaineann leis na daoine ar an nglao. Bíonn na rialacha éagsúil ó áit go háit.ce, agus tá tú freagrach as iad a leanúint.
Cé chomh fada ba chóir agallamh úsáideora a bheith, agus cé mhéad ba chóir duit a reáchtáil?
Níl aon fhreagra amháin ann, agus ní luaimid uimhir amháin anseo. Tugann Grúpa Nielsen Norman faoi deara gur modh cáilíochtúil iad agallaimh, mar sin is ceart go leor mionathruithe beaga a dhéanamh ar an treoir agus tú ag foghlaim. Cur chuige praiticiúil is ea an fad a shocrú ó do threoir, since Luíonn trí go cúig phríomhcheist i leathuair an chloig, agus lean ort ag agallaimh a reáchtáil go dtí go stopann cinn nua ag insint aon rud nua duit. Nuair a bhíonn na pointí céanna ag teacht aníos i gcónaí agus nach mbíonn aon rud nua le feiceáil, tá go leor agat don cheist seo.
Má tá roinnt cineálacha úsáideoirí ag baint leis an ábhar, déan agallamh le gach cineál, since b’fhéidir nach mbeadh feidhm ag freagraí grúpa amháin maidir le grúpa eile.
Teimpléad ceisteanna agallaimh: conas an liosta a struchtúrú
Is éard atá i dteimpléad ceisteanna agallaimh ná treoir agallaimh ina bhfuil na ceisteanna scríofa do do thopaic. Tugann an teimpléad treorach thuas an fráma duit, agus seo an chaoi le é a líonadh isteach.
| Cuid | Cad atá le scríobh | Sampla |
|---|---|---|
| Oscailt | Cuspóir, fad, conas a úsáidtear freagraí, ceist taifeadta | "Tógann sé seo thart ar 30 nóiméad. An féidir liom é a thaifeadadh le haghaidh mo nótaí?" |
| Tús éasca | Ceist amháin nó dhó is féidir leis an rannpháirtí a fhreagairt gan smaoineamh | "Inis beagán dom fút féin." |
| Príomhcheisteanna | Trí go cúig cheist oscailte faoi imeachtaí sonracha | "Inis dom faoin uair dheireanach a rinne tú [rud éigin]." |
| Braiteoirí | Gearr-leanúnachas, scríofa in aice le gach príomhcheist | "Inis dom níos mó faoi sin." |
| Dún | Cuireadh chun aon rud a chur leis, agus ceist atreoraithe | "Cé leis eile ba chóir dom labhairt?" |
Coinnigh an liosta gearr. Is leor trí go cúig phríomhcheist le haghaidh agallaimh 30 nóiméad, peaca.ce Tógann na ceisteanna leantacha an t-am. Scríobh na ceisteanna sa chaoi is nach féidir le rannpháirtí freagra a thabhairt le focal amháin. Cuir an cheist is mó a bhfuil freagra uait uirthi sa lár, tar éis don rannpháirtí téamh suas agus sula mbíonn siad tuirseach.
Léigh an liosta os ard arce roimh an gcéad agallamh. Is minic a bhíonn ceisteanna a bhfuil cuma bhreá orthu ar pháipéar ina n-amharc ceannródaíoch nuair a labhraítear iad.
Bogearraí trascríobh agallaimh: cad ba cheart a sheiceáil
Má úsáideann tú bogearraí chun an trascríbhinn a dhréachtú, déan breithiúnas air ar do thaifeadadh féin, ní ar liosta gnéithe. Taifead cúig nóiméad d’agallamh fíor, déan comparáid idir gach uirlis atá á breithniú agat, agus déan comparáid idir an t-aschur agus an fhuaim. Seo iad na pointí le seiceáil.
- Cruinneas ar do fhuaim. Seiceáil ainmneacha, uimhreacha, agus téarmaí teicniúla, since is iad sin is tábhachtaí i luachan.
- Lipéid cainteoirí. Bíonn dhá ghuth ar a laghad i ngach agallamhces, mar sin ba chóir don uirlis iad a dheighilt. Seiceáil an bhfanann na lipéid i gceart nuair a chuireann daoine isteach.
- Stampaí ama. Beidh tú ag iarraidh an luachan a aimsiú sa taifeadadh níos déanaí.
- Ag eagarthóireacht. Déanfaidh tú an dréacht a cheartú, mar sin ba chóir go mbeadh sé éasca an eagarthóireacht a dhéanamh.
- Easpórtáil. Seiceáil gur féidir leat onnmhairiú chuig Word, téacs, nó PDF, ionas gur féidir leat an trascríbhinn a bhogadh isteach i d’anailís.
- Cá dtéann an fuaimrian. I gcás taighde, ba chóir go ndéarfadh d’fhoirm toilithe an bhfuil saineolaí tríú páirtí annceseiceálann an taifeadadh. Seiceáil ráiteas príobháideachais gach uirlis féin.
- Costas. Déan comparáid idir an praghasce do na huaireanta a thaifeadann tú i ndáiríre, agus seiceáil cad a tharlaíonn nuair a bhíonn liúntas saor in aiscece ritheann amach.
Roimh, le linn, agus i ndiaidh an agallaimh: liosta seiceála
| Cathain | Déan seo |
|---|---|
| Roimh | Scríobh an cheist taighde. Dréachtaigh an treoir ón teimpléad. Déan tástáil phíolótach uirthi. Ullmhaigh an fhoirm toilithe. Déan tástáil ar an taifeadán. |
| Ag an tús | Mínigh an cuspóir agus conas a úsáidtear na freagraí. Iarr toiliú le taifeadadh. Tosaigh ag taifeadadh agus abair an dáta agus cód an rannpháirtí os ard. |
| Le linn | Cuir ceisteanna oscailte. Déan fiosrú. Tabhair faoi deara stampaí ama na bpríomhnóiméid ar an mbileog nótaí. Ná cuir isteach. |
| Ag an deireadh | Fiafraigh an bhfuil aon rud le cur leis. Buíochas leis an rannpháirtí. Stop an taifeadadh. |
| Laistigh de lá | Déan cúltaca den chomhad. Tras-scríobh nó dréachtaigh an tras-scríbhinn. Déan comparáid idir é agus an taifeadadh. Bain sonraí aitheantais. |
| Tar éis na n-agallamh go léir | Sleachta grúpa, comhair cé mhéad rannpháirtí a luann gach grúpa, agus scríobh na pointí le tabhairt dóibh. |
Botúin choitianta agallaimh úsáideora
- Ag cur ceisteanna ceannródaíocha. Insíonn ceist ar nós "Nach mbíonn sé deacair ort béilí a phleanáil?" don rannpháirtí an freagra a bhfuil súil agat leis. Fiafraigh "Conas a phleanálann tú béilí?" ina ionad.
- Ag caint an iomarca. Déan iarracht éisteacht an chuid is mó den am.Má tá tú ag labhairt níos mó ná an rannpháirtí, tá an iomarca ceisteanna nó easpa ciúna ag an treoraí.ce.
- Ag scipeáil an phíolóta. Is é an chéad agallamh ná nuair a fhaigheann tú amach cé na ceisteanna nach n-oibríonn. Bogann píolóta an cheist sin. discovery roimh na rannpháirtithe fíor.
- Ag taifeadadh gan é sin a rá. Cuir ceist i gcónaí ar dtús, agus cuir i scríbhinn é le haghaidh taighde.
- Ag tras-scríobh gan seiceáil. Féadann tras-scríbhinn nach bhfuil seiceáilte agat i gcoinne an fhuaime focail mhíchearta a chur i mbéal rannpháirtí.
- Ag fanacht rófhada le scríobh. Imíonn nótaí agus imprisean. Scríobh na pointí le tabhairt leat laistigh de lá amháin ó gach agallamh.
Lig Comu Déanann AI nótaí de do thaifeadadh agallaimh
Iarrann agallamh ort éisteacht go géar, smaoineamh ar an gcéad cheist eile, agus nótaí a ghlacadh, agus an t-iomlán ag an am céanna.ceBaintear an tasc deireanach le taifeadadh.
Comu baintear an chéim láimhe as. Leanann a theimpléid achoimre ionsuite struchtúir cheana féin cosúil leis na cinn thuas. Taifead an t-agallamh le Comu taifeadán, agus déanann an aip trascríobh beo, ainmníonn sí na cainteoirí, agus déanann sí nóta críochnaithe den taifeadadh sa teimpléad a roghnaíonn tú. Ní gá duit na nótaí a chlóscríobh ná an teimpléad a thógáil tú féin. Tarraingíonn Gníomhartha tascanna agus cinntí amach, agus is féidir leat an achoimre a chur in eagar ina dhiaidh sin. Tá níos mó ná 30 teimpléad ionsuite ann, agus is féidir leat an oiread agus is mian leat de do chuid féin a chruthú. Tá seo go léir san áireamh sa phlean saor in aisce a thagann leis an bhfeiste.ceEaspórtáil na nótaí mar TXT, Markdown, Word, nó PDF. Tá na torthaí a ghintear le hintleacht shaorga ceaptha chun cabhrú leat agus b’fhéidir go mbeidh gá iad a athbhreithniú agus a choigeartú roimh an úsáid deiridh.
I gcás agallaimh taighde, inis do na rannpháirtithe sa fhoirm toilithe go ndéanfar an taifeadadh a thras-scríobh le bogearraí, agus déan seiceáil ar an tras-scríbhinn i gcoinne an fhuaime sula luaitear í. Má tá rialacha ag do bhord athbhreithnithe faoi uirlisí tríú páirtí, seiceáil iad ar dtús.
Comu Nóta Pro tá sé tanaí go leor le sleamhnú isteach i leabhar nótaí, ag 3.1 mm. Comu Action Pro tá sé mhicreafón agus thart ar 7 m de raon piocadh laistigh aige, rud a oireann d’agallamh grúpa nó do ghrúpa fócais. Chun an tsraith níos leithne gnéithe a fheiceáil, léigh ár treoir maidir leis na gnéithe a thagann leis Comu.
Ceisteanna coitianta faoi agallaimh úsáideoirí
Cad is agallamh úsáideora ann?
Is modh taighde é agallamh úsáideora ina gcuireann an t-agallamhóir ceisteanna ar rannpháirtithe faoi thopaic, ina n-éisteann sé leis na freagraí, agus ina ndéanann sé obair leantach chun tuilleadh a fhoghlaim. Deir an Nielsen Norman Group go bhfuil an téarma uathúil do UX. Tugann réimsí eile agallamh domhain, leathstruchtúrtha, nó cáilíochtúil ar an modh céanna.
Conas a dhéanann tú agallamh úsáideora?
Cinntigh cad ba mhaith leat a fhoghlaim, scríobh treoir le cúpla ceist oscailte, déan tástáil phíolótach air, tosaigh le ceisteanna éasca, tóg dea-chaidreamh, agus lean suas le fiosrúcháin. Téann na sé chéim thuas tríd seo, agus tá teimpléad an treoir agallaimh socraithe dó.
Cad iad na ceisteanna ba chóir duit a chur i gcomhrá úsáideora?
Cuir ceisteanna oscailte faoi imeachtaí sonracha san am atá thart, amhail "Inis dom faoin uair dheireanach a rinne tú X" nó "Tabhair treoir dom faoi lá tipiciúil." Lean ar aghaidh le ceisteanna cosúil le "Inis dom tuilleadh faoi sin."
Conas a thaifeadann tú agallamh?
Iarr cead agus mínigh cad a tharlaíonn don taifeadadh. Déan tástáil ar an taifeadán ar dtús, seinnce Coinnigh gar don rannpháirtí é, agus bain úsáid as seomra ciúin. Tabhair cód rannpháirtí don chomhad agus déan cúltaca de. Cabhraíonn an teimpléad toilithe taifeadta leat na pointí ba chóir do rannpháirtí a bheith ar an eolas fúthu a chlúdach.
Conas a dhéanann tú agallamh a thras-scríobh?
Roghnaigh focal ar fhocal nó glan focal ar fhocal, lipéadaigh na cainteoirí, cuir stampaí ama leis, marcáil codanna doiléire, agus seiceáil an trascríbhinn i gcoinne an taifeadta.Is féidir leat é a chlóscríobh tú féin nó é a dhréachtú le bogearraí agus ansin é a sheiceáil. Taispeánann an teimpléad tras-scríbhinn an leagan amach.
Conas a dhéanann tú anailís ar agallaimh úsáideoirí?
Léigh gach tras-scríbhinn arce, aibhsigh sleachta a fhreagraíonn do cheist taighde, grúpaigh sleachta comhchosúla, agus comhair cé mhéad rannpháirtí a luann gach grúpa. Ansin scríobh trí go cúig phointe le tabhairt faoi, agus sleachta mar thaca le gach ceann acu.
An bhfuil toiliú ag teastáil uait chun agallamh a thaifeadadh?
Iarr é, agus abair é sin i scríbhinn le haghaidh taighde. Bíonn dlíthe éagsúil ó thír go tír, agus is gnách go mbíonn rialacha boird athbhreithnithe ag baint le tionscadail taighde. Is pointe tosaigh é an teimpléad toilithe, ní comhairle dlí.ce.
An féidir le hintleacht shaorga agallaimh a thras-scríobh?
Sea. Is féidir le bogearraí trascríbhinn a dhréachtú ó thaifeadadh. Is féidir leo ainmneacha, uimhreacha agus téarmaí teicniúla a mhíchloisteáil, mar sin déan seiceáil ar an dréacht i gcoinne an fhuaime. Chun críocha taighde, inis do na rannpháirtithe go ndéanfaidh bogearraí an taifeadadh a thras-scríobh.
Léitheoireacht ghaolmhar
- Teimpléad Miontuairiscí Cruinnithe: Íoslódálacha agus Samplaí Word Saor in Aisce
- Nótaí Cornell agus Modhanna Glactha Nótaí: Teimpléid agus Samplaí Saor in Aisce
Géarces
Rinneadh seiceáil ar na leathanaigh ar an 31 Deireadh Fómhair, 2026.
- Grúpa Nielsen Norman, Agallaimh Úsáideoirí 101
- Coláiste Quincy, Foirm Toilithe le haghaidh Agallaimh a Thaifeadadh agus a Thras-scríobh
- Comu, Comu Action Pro agus Comu Nóta Pro
